Preview Resume

2568

ตำแหน่งงาน : Senior IT Support (Power BI)

ระยะเวลา : เมษายน 2568  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

ไปประจำไซต์งานที่ บริษัท คอมมี่ คอร์ปอเรชั่น จำกัด
- ดูแลคอมพิวเตอร์ ซ่อมคอมภายในบริษัท เปลี่ยนอะไหล่ PC , Notebook
- ติดตั้ง PC ประกอบคอม, ลง Windowsใหม่, Join Domain, Add Printer
- Add User Server, กำหนดสิทธิ์เข้าไฟล์, สร้าง Email Microsoft 365, แก้ไขสิทธิ์การเข้าถึงกลุ่มต่างๆ ภายในบริษัท
- ดูแลแก้ไข และให้คำปรึกษากับ User ทางด้าน Hardware, Software (โปรแกรมสำนักงานทั่วไป)/ รีโมทแก้ไขงานให้ User , Map Drive Share
- แก้ไขปัญหางานระบบ ERP AX เบื้องต้น, แก้ไข SQL Database
- หา Vendor ซื้อคอม และ Software ต่างๆ
- ติดตั้ง Access Point , Router สำหรับอาคาร และ Shop สาขา

2567

ตำแหน่งงาน : Senior IT Support

ระยะเวลา : เมษายน 2567  ถึง มีนาคม 2568

รายละเอียดงาน :

- ติดตั้งโปรแกรมพื้นฐาน แนะนำการใช้งาน MS-Office, Adobe Acrobat - แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ โปรแกรมทั่วไป - ประสานงานทีม Vendor เพื่อแก้ไขปัญหา Program + Website - Backup ข้อมูล User - แก้ไขปัญหา Hardware Software เปลี่ยนอะไหล่คอม PC /Notebook - ทำ Report การทำงานแต่ละวัน - รีโมทแก้ไขและโทรติดต่อ User ตามเคสแจ้งงาน - Call Video แนะนำวิธีการใช้งานและแก้ปัญหาให้ User - ออกไปตามไซต์ที่มีการนัด PM MA หรือเข้าไซต์งานแทนเวลามีคนขาดในไซต์นั้น - ซัพพอร์ตลูกทีมตามไซต์งาน เวลาเกิดปัญหา - ติดตั้งอุปกรณ์ไอที CCTV SIM - สร้าง / ลบ Email / แก้ไขข้อมูล Microsoft Authenticator - ซ่อม + แก้ไขไฟล์ + Add Printer Macbook - จัดทำเอกสาร Report และรายละเอียดต่างๆ ส่งให้ลูกค้า - วางแผนจัดการ ระบบงาน และลูกทีม

2566

ตำแหน่งงาน : IT Onsite Support

ระยะเวลา : กันยายน 2566  ถึง มีนาคม 2567

รายละเอียดงาน :

- ติดตั้งโปรแกรมพื้นฐาน แนะนำการใช้งาน MS-Office, Adobe Acrobat ,โปรแกรมธนาคาร - แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ โปรแกรมทั่วไป - Format และ Backup ข้อมูล User ย้ายเครื่องเปลี่ยนเครื่องให้ User - แก้ไขปัญหา Hardware Software เปลี่ยนอะไหล่คอม PC /Notebook - ทำ Report การทำงานแต่ละวัน - รีโมทแก้ไขและโทรติดต่อ User เพื่อกำเนินการแก้ไขตามใบงาน - Call Video แนะนำวิธีการใช้งานและแก้ปัญหาให้ User - ทำตามงานที่ได้รับมอบหมายต่างๆ ทั่วไป

2565

ตำแหน่งงาน : IT Service Support (Outsource)

ระยะเวลา : กันยายน 2565  ถึง กันยายน 2566

รายละเอียดงาน :

- ติดตั้งโปรแกรมพื้นฐาน แนะนำการใช้งาน MS-Office, Adobe Acrobat ,โปรแกรมธนาคาร - แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ โปรแกรมทั่วไปและโปรแกรมของธนาคาร - แก้ไขปัญหา Hardware Software เปลี่ยนอะไหล่คอม PC / All in One / Notebook - ทำฝ่ายทำเครื่องพนักงานเข้าออก และ ฝ่ายซ่อมบำรุงคอม - แจ้งเคลมและประสานงานนัดช่างเข้ามาเปลี่ยนอะไหล่ - ทำ Report การทำงานแต่ละวัน - เดินไปซัพพอร์ตด้านคอมพิวเตอร์ และ โปรแกรมกับ User ตามใบงาน - รีโมทแก้ไขงานซ่อม / Video Call แนะนำการแก้ไขและวิธีใช้งานอุปกรณ์และโปรแกรมของธนาคาร/Enroll เครื่องพนักงานผ่านการ Call - ทำตามงานที่ได้รับมอบหมายต่างๆ ทั่วไป

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2565  ถึง กันยายน 2565

รายละเอียดงาน :

- ลงโปรแกรมพื้นฐาน แนะนำการใช้งาน MS-Office, Adobe Acrobat - แก้ไขปัญหา Hardware, Software System, Network ,printers, scanners - ติดตั้งสายอินเตอร์เน็ต และติดตั้งคอมพิวเตอร์ชุดใหม่ + เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตให้เรียบร้อย, เข้าหัว LAN, เปลี่ยน Box LAN - สร้าง Server, Web Server บน AWS Cloud - ซ่อมบำรุง (Maintain) อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ / ดูแลคอมพิวเตอร์ให้ใช้งานได้ดีอยู่เสมอ - ซ่อมคอม ประกอบคอม จัดสเปคคอม จัดหาอุปกรณ์เครื่องสแกนนิ้วเข้างาน เครื่องสแกนนิ้วล็อคประตู - จัดทำเรื่องเบิกและสั่งซื้ออุปกรณ์ไอที, เก็บบันทึก inventory ภายในออฟฟิศ - เป็นแอดมิน เพิ่ม User + ลายนิ้วมือในการใช้งานห้องแต่ละห้อง, สร้าง Email ให้พนักงาน - Remote แก้ไขเครื่องคอมพิวเตอร์ให้ลูกค้า - ติดต่อดีล กับ Sale แต่ละเจ้าเพื่อสั่งซื้อของ จัดทำเอกสารเรื่องเบิกอุปกรณ์

ตำแหน่งงาน : IT Support / Network Support

ระยะเวลา : มกราคม 2565  ถึง พฤษภาคม 2565

รายละเอียดงาน :

- Remote แก้ไขระบบ Qnap, VMware ของไซต์งานลูกค้า, Remote แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ให้ลูกค้า - ลง Windows 7, 8, 10 ใหม่ ดูเรื่องโปรแกรมลิขสิทธิ์ เช็คลายเส้น Windows, MS Office, MS 365,Adobe, โปรแกรมอื่นๆ - Set AccessPoint, Router Wifi, Set Windows VPN - ทำ Diagram , สรุปงานรายสัปดาห์ให้หัวหน้า - ซ่อมคอม ประกอบคอม เปลี่ยนอะไหล่คอมพิวเตอร์ PC, Notebook, All in One

2564

ตำแหน่งงาน : it support

ระยะเวลา : มิถุนายน 2564  ถึง พฤศจิกายน 2564

รายละเอียดงาน :

ดูแลงานไอทีส่วนใหญ่ ซ่อมคอม ประกอบคอม เปลี่ยนอะไรเครื่อง / MA เครื่อง เช็ค Hardware แต่ละเครื่องให้สมบูรณ์พร้อมใช้งาน 100% / จัดสเป็คเครื่องให้เหมาะแก่การใช้งานของแต่ละแผนก / ให้คำแนะนำในการอัพเกรดคอม / เดินสาย LAN / Map Drive / แนะนำ User ให้ใช้งานโปรแกรม & อุปกรณ์ต่างๆ เช่น Line, Microsoft, ERP, iPhone, iPad, Notebook, PC / กู้ข้อมูล Harddisk, SSD, SD Card, Flash Drive / Join Domain / ติดต่อประสานงานซ่อมอุปกรณ์ทั่วไป

2562

ตำแหน่งงาน : IT Administration Support

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2562  ถึง มิถุนายน 2563

รายละเอียดงาน :

- ดูแลคอมพิวเตอร์ ซ่อมคอมภายในบริษัท เปลี่ยนอะไหล่ PC , Notebook - ติดตั้ง PC ประกอบคอม, ลง Windowsใหม่, Join Domain, Add Printer - Add User Server, กำหนดสิทธิ์เข้าไฟล์ - ดูแลแก้ไข และให้คำปรึกษากับ User ทางด้าน Hardware, Software (โปรแกรมสำนักงานทั่วไป)/ รีโมทแก้ไขงานให้ User , Map Drive Share - เข้าหัว LAN, ติดตั้งแก้ไข iP Modem Router Wireless, Access Point

2561

ตำแหน่งงาน : ITsupport / Helpdesk

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2561  ถึง ตุลาคม 2562

รายละเอียดงาน :

เป็น Outsource ให้ไซต์งานที่ สสวท (สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี) ดูแลปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์ของ User ทุกอาคาร ซ่อมคอมทางด้าน Software Program ต่างๆ ประกอบคอม และแนะนำ การใช้งานเรื่องคอมพิวเตอร์ ให้ User ทั้งสถาบัน ลง Windows / ติดตั้งคอมพิวเตอร์ / Join Domain / Add Printer / Map Drive / ให้คำปรึกษาการใช้งานเรื่องคอมพิวเตอร์และโปรแกรมของสำนักงานกับ User