Preview Resume

2567

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงาน : ผู้จัดการร้าน

ระยะเวลา : กรกฎาคม 2567  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- วางแผนและควบคุมวัตถุดิบภายในร้าน เพื่อให้มีความเพียงพอและไม่ขาดแคลน พร้อมทั้งตรวจสอบคุณภาพของวัตถุดิบอย่างสม่ำเสมอ
- จัดตารางการทำงานของพนักงาน เพื่อให้มีการแบ่งหน้าที่ที่ชัดเจนและสามารถรองรับความต้องการของร้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ติดตามและรายงานผลยอดขายประจำสัปดาห์ เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและปรับกลยุทธ์การขายให้เหมาะสม
- ดูแลและจัดการปัญหาภายในร้านอย่างรวดเร็ว เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและลดผลกระทบต่อบริการลูกค้า
- เทรนนิ่งพนักงานให้สามารถต้อนรับลูกค้าอย่างมืออาชีพ และใช้เครื่อง POS ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
- ควบคุมและดูแลให้พนักงานสามารถทำเบอร์เกอร์ได้ตามมาตรฐาน เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดจากอาหารที่มีคุณภาพ

2565

ตำแหน่งงาน : Customer service manager

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2565  ถึง กรกฎาคม 2567

รายละเอียดงาน :

- ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการด้านลูกค้าสัมพันธ์และผู้จัดการร้าน ดูแลการให้บริการลูกค้าให้เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
- อบรมพนักงานในการให้บริการหน้าร้าน เพื่อให้พนักงานมีทักษะและความรู้ในการตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า
- ตรวจสอบยอดขายและวางแผนการให้บริการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานและสร้างรายได้ให้กับร้าน
- ดูแล feedback การให้บริการ รับฟังความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อนำมาปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น
- ทดสอบและเพิ่มทักษะการปฏิบัติงานของพนักงานในร้าน เพื่อให้พนักงานมีความสามารถในการให้บริการที่มีคุณภาพ
- คำนวณและจัดการวัตถุดิบภายในร้าน รวมถึงการตรวจสอบสต๊อกสินค้าให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้า

2563

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ

ระยะเวลา : กันยายน 2563  ถึง มกราคม 2565

รายละเอียดงาน :

จัดการงานทั่วไป ดูแลระบบสารบรรณ จัดรับ-ส่ง หนังสือ จัดการหนังสือเข้า-ออก ประสานงานส่วนต่างๆ จัดประชุม อำนวยการประสานงานเจ้าหน้าที่ ร่างหนังสือติดต่อหน่วยงานต่างๆ จัดเก็บข้อมูลเข้าระบบ คีย์เอกสารข้อมูล

2558

ตำแหน่งงาน : ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2558  ถึง สิงหาคม 2563

รายละเอียดงาน :

ให้บริการเครื่องดื่ม กาแฟและสินค้าที่มีคุณภาพแก่ลูกค้า •ดูแลพาร์ทเนอร์ในร้านให้ปฏิบัติงานตามมาตรฐานของบริษัท รวมถึงการจัดการเงินสด ความปลอดภัย การใช้เครื่องมือในการปฏิบัติงานให้เกิดประโยชน์สูงสุด ให้การฝึกอบรมและเสนอแนะในการปฏิบัติงานกับพาร์ทเนอร์ใหม่ ดูแลรักษาความสะอาดพื้นที่ที่ให้บริการลูกค้าทั้งในและนอกร้าน ดูแลสต๊อกของใช้สิ้นเปลืองที่ใช้ในร้าน เช่น บริเวณบาร์เครื่องปรุง