2558
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริการศูนย์ประกัน
ระยะเวลา :
มิถุนายน 2558 ถึง
สิงหาคม 2561
รายละเอียดงาน :
- ดำเนินการทำเคลมประกันสำหรับอุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้า เช่น ทีวีและตู้เย็น โดยตรวจสอบเอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียด
- ประสานงานกับบริษัทประกันเพื่อยืนยันการเคลมและติดตามสถานะการดำเนินการให้เป็นไปอย่างรวดเร็ว
- ให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนการทำเคลม รวมถึงการเตรียมเอกสารที่จำเป็นเพื่อให้การเคลมเป็นไปได้อย่างราบรื่น
- แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างกระบวนการเคลม โดยการสื่อสารกับลูกค้าและบริษัทประกันอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า