2562
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์
ระยะเวลา :
พฤษภาคม 2562 ถึง
มกราคม 2565
รายละเอียดงาน :
• รับคำสั่งซื้อผ่านช่องทางต่างๆ : Tel / Line / Fax / Mail • บันทึกใบสั่งขายในระบบ SAP • รับข้อร้องเรียนและรับทราบข้อเสนอแนะจากลูกค้า • ติดตามสถานะจัดส่งสินค้า ประสานงานกับฝ่ายคลังสินค้า • จัดทำใบเสนอราคา / ใบส่งของ • บันทึกใบแจ้งสินค้ามีปัญหา / ใบแจ้งรับคืนสินค้า • บันทึกใบเปิดประวัติลูกค้าใหม่ • นำเสนอขายโปรโมชั่น ประจำปี กับร้านค้าต่างๆ • ประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร • ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้า ผลิตภัณฑ์ของบริษัท