Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

33,500 - 40,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร

ตำแหน่ง : Supervisor

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

ปีที่จบการศึกษา : 2561

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : บริหารธุรกิจ

สาขา : การตลาด

เกรด : 3.02

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2567

ประเภทธุรกิจ : ขนส่ง

ตำแหน่งงาน : Outbound Customer Service Suppervisor

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2567 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

ดูแล kpi และ Performance พนักงานในทีม เป็นงาน โทรออกเพื่อสอบถามคุณภาพการทำงานของพนักงานขนส่ง เพื่อนำข้อมูลที่ได้ส่งต่อประสานงานกับทางสาขา
บริหาร Performance พนักงานในทีมให้ได้ตาม KPI ที่กำหนด
จัดสรรวันหยุดประจำสัปดาห์ในแต่ละเดือนให้กับพนักงานในทีม เพื่อบริหาร Man Power ในแต่ละวันให้เพียงพอ
ทำ report การโทรส่งผู้บริหารแบบ Daily
ประสานงานกับแผนกอื่นในบริษัทเพื่อดูแลพนักงานในทีม

2566

ตำแหน่งงาน : S26 Call validated Supervisors (ผลิตภัณฑ์ในเครือบริษัท Nestle’)

ระยะเวลา : กันยายน 2566 ถึง เมษายน 2567

รายละเอียดงาน :

ดูแล kpi และ pfm พนักงานในทีม เป็นงานโทรออกเผื่อสอบถามข้อมูลการใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อนำข้อมูลมาส่งทีมพัฒนาการตลาด บริหาร pfm พนักงานในทีมให้ได้ตามเป้าหมาย ดูแลและเก็บรวบรวมข้อมูลการตลาดของแบรนด์ในตลาดเพื่อนำส่งทีมพัฒนาการตลาด ทำ report การโทรส่งผู้บริหาร weekly/monthly

2562

ตำแหน่งงาน : Ais Call Center Leader

ระยะเวลา : เมษายน 2562 ถึง พฤษภาคม 2566

รายละเอียดงาน :

ตำแน่งรองหัวหน้าแผนก คอยดูแล performance ของพนักงานภายในทีม สอนงานและออดิทพนักงานใหม่ สรุปรายงานยอดขาย,การรับสาย/โทรออก, Performance พนักงานภายในทีมประจำเดือน