2567
ประเภทธุรกิจ : บริการ
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่ประสานงาน
ระยะเวลา :
เมษายน 2567 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในเรื่องต่างๆ เช่น การตอบคำถามและการให้ข้อมูลที่จำเป็น
- แก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็ว โดยการสื่อสารและทำงานร่วมกับทีมงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
- ติดตามและตรวจสอบสถานะของคำร้องขอหรือปัญหาที่ลูกค้าแจ้ง เพื่อให้ลูกค้าได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับหน่วยงานภายในและภายนอก เพื่อให้สามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อหาสาเหตุและเสนอแนวทางการแก้ไขที่เหมาะสมแก่ลูกค้าและทีมงาน