2568
ตำแหน่งงาน : (CRM) ลูกค้าสัมพันธ์
ระยะเวลา :
มกราคม 2568 ถึง
พฤษภาคม 2568
รายละเอียดงาน :
- Customer Relationship Management (CRM)
- ลูกค้าสัมธ์ฝ่ายขายรถยนต์ MG
- เชื่อมโยงข้อมูลและกระบวนการทำงานของแผนกต่างๆ ในองค์กร เช่น ฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด และฝ่ายบริการลูกค้า
-แจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับการนัดหมายการบริการ การบำรุงรักษา และการเปลี่ยนอะไหล่
- จัดการคำร้องเรียนและแก้ไขปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- รวบรวมและจัดเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งหมด เช่น ข้อมูลส่วนตัว ประวัติการซื้อ ข้อมูลการติดต่อ และความต้องการของลูกค้า