Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

26,000 - 30,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : นักวิเคราะห์/เศรษฐศาสตร์

สาขาอาชีพย่อย : เจ้าหน้าที่วิเคราะห์ข้อมูล

ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการกองทุน

สาขาอาชีพ : ธนาคาร/การเงิน

สาขาอาชีพย่อย : บริการด้านการเงิน

ตำแหน่ง : บริการลูกค้า

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่ประสานงานขาย AE

ประเภทธุรกิจที่สนใจ : เงินทุนหลักทรัพย์, ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์, กิจกรรมของบริษัทโฆษณา

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ประสานมิตร

ปีที่จบการศึกษา : 2566

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : วิทยาศาสตร์

สาขา : สถิติ

เกรด : 2.18

โรงเรียนจันทร์ประดิษฐารามวิทยาคม

ปีที่จบการศึกษา : 2561

วุฒิการศึกษา : ม.6

คณะวิชา : วิทย์-คณิต

สาขา : วิทย์-คณิต

เกรด : 3.11

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2567

ประเภทธุรกิจ : เงินทุนหลักทรัพย์

ตำแหน่งงาน : เลขาส่วนตัวนักวางแผนการเงิน - เลขาตัวแทนประกัน

ระยะเวลา : สิงหาคม 2567 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

***พาร์ทประกันในประเทศ ***
**ทั่วไป
-คีย์ข้อมูลสมัครประกันรายเดี่ยวลูกค้า สอบถามข้อมูลสุขภาพ เพื่อประกอบการพิจารณาให้แก่บริษัทประกัน
-ส่งเอกสารงานเปลี่ยนแปลงข้อมูลต่าง ๆ ประสานงานฝั่งประกัน และแจ้งข้อมูลลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของการเปลี่ยนแปลงข้อมูล เช่น การเปลี่ยนงวดการชำระ การซื้อสัญญาเพิ่มเติม
-แจ้งดีลประกัน (คอย Moniter แจ้งลูกค้าไม่ให้หลุดดิวแลความคุ้มครอง)
-แจ้งข้อมูลสิทธิประโยชน์ และตอบคำถามในส่วนของการชำระเบี้ย
-อิ่น ๆ แก้ไขปัญหาในการเข้าใช้งานแอป AIA + (ประสานงานเจ้าหน้าที่เพื่อช่วยตรวจสอบและแก้ไข)
**ด้านการเคลม
- ส่งเอกสารเคลม และ บันทึกข้อมูลใน Excel
-สอบถามสาเหตุการประฏิเสธการเคลม
-ดำเนินการโต้แย้งเคลม / CNTOF ในกรณีที่มีหลักฐานและเอกสารสามารถยืนยันกับทางบริษัทประกันได้ เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของลูกค้า
-หาความสมเหตุในการเคลมแต่ละครั้งว่าได้รับสิทธิครบถ้วนหรือไม่ รวมทั้งช่วยโต้แย้งในเคลมที่ไม่ได้รับตามสิทธิที่ควรจะได้ รวบรวมปรสวานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยลูกค้าในการโต้แย้งเคลม
***พาร์ท Product ต่างประเทศ***
-รวบรวมเอกสารหลักฐานการสมัคร Product
-คีย์ใบสมัคร
-ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ เช่น การโอนเงินไปต่างประเทศ และการยื่นแจ้งความประสงค์กับธนาคารแห่งประเทศไทย
***พาร์ทกองทุน***
-ดำเนินงานด้านเอกสารการสมัครเปิดบัญชีกับพาร์ทเนอร์
-โทรสามสายเพื่อตั้งคำสั่งซื้อกองทุนตาม Action Plan + ตรวจสอบคำสั่งซื้อว่าครบ และ ถูกต้องตาม Plan แล้ว
-งานเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ และแจ้งข้อมูลการทำ Re-KYC รวมถึงการแจ้งความประสงค์ลดหย่อนภาษีของลูกค้า
***พาร์ทอื่น ๆ***
-แจ้งลูกค้าที่ถึงกำหนดต้องทำ Re-KYC กับทางบริษัท เพื่อนัดหมายดำเนินการ
-ดูแลเอกสาร
-บันทึกใบเสร็จและนำส่งให้บริษัทบัญชีที่ดูแลนักวางแผน
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ทั้งนี้ ในทุกงานที่ได้รับมอบหมาย ปฏิบัติงานโดยยึดหลักเสมือนเป็นเจ้าของงาน เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด รวมทั้งปฏิบัติตาม SLA ที่หนดมา และควบคุมงานให้อยู่ใน้วลาที่เหมาะสม

2566

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงาน : ฝ่ายบริการลูกค้าประกัน

ระยะเวลา : ธันวาคม 2566 ถึง กรกฎาคม 2567

รายละเอียดงาน :

ปฏิบัติงานด้านการจัดทำใบเสนอราคาและเอกสารวางบิล
ดูแลข้อมูลการปรับปรุงพนักงานเข้าใหม่และพนักงานลาออก รวมถึงจัดทำข้อมูลการต่ออายุ วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อประเมินความเสี่ยงในการต่ออายุสัญญา
ตอบข้อซักถามต่าง ๆ ให้ลูกค้าเข้าใจอย่างถูกต้องครบถ้วน

เหตุผลที่ลาออก เนื่องจากต้องการเปลี่ยนสายงานเพื่อพัฒนาทักษะและเติบโตในสายอาชีพที่สอดคล้องกับความสนใจมากขึ้น

2565

ประเภทธุรกิจ : สื่อสาร

ตำแหน่งงาน : call center (Part-Time)

ระยะเวลา : ธันวาคม 2565 ถึง พฤศจิกายน 2566

รายละเอียดงาน :

รับรายการอาหารสื่อสารกับลูกค้าด้วยความสุภาพและน้ำเสียงที่ไพเราะ คีย์รายการอาหารให้ถูกต้องตามความต้องการของลูกค้า จับใจความสำคัญ ต้องถูกต้อง รวดเร็ว ปักหมุดแผนที่การจัดส่งให้ถูกต้อง สอบถามจุดสังเกตสถานที่ใกล้เคียง ทำข้อมูลใบกำกับภาษีเพื่ออกให้ทางร้าน ประสานงานกับร้านกรณีเป็นบิ๊กออเดอร์ว่าสามารถทำได้ตามเวลาที่กำหนดไว้หรือไม่ รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ และส่งเรื่องประสานงานกับหัวหน้าแผนก จับใจความสำคัญ และปัญหาที่เกิดขึ้นได้

*เหตุผลที่ลาออก จบการศึกษาระดับ ป.ตรี ต้องการหางานวุฒิป.ตรี