2566
ตำแหน่งงาน : Service Coordinator
ระยะเวลา :
ตุลาคม 2566 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
1.ดูแลลูกค้าตามช่องทางต่างๆของบริษัท 2.รับสินค้าเคลมส่งซ่อมหลังจากแจ้งทั้งรับสินค้าจากหน้างาน , ทางพัสดุ ,walk in ฯลฯ 3.เบิกสินค้ามาเพื่อทำการซ่อม,แล้วทำเอกสารปิดงานเก็บข้อมูลการซ่อม 3.เมื่อมีการเบิกสินค้ามาซ่อมแล้วหมดประกันต้องเสนอราคางานซ่อมหรือเสนอราคาตัวใหม่ให้ลูกค้า 4.เบิกอะไหล่เบิกสินค้าให้ทีมช่าง เก็บข้อมูลการใช้งาน และเมื่อมีตัวเสียกลับมาต้องทพการปิดงาน ของเสียส่งเคลม 5.เมื่อมีการส่งเคลมเก็บข้อมูลS/N ส่งเคลมในไทยและต่างประเทศ เคลมไทยติดต่อทางซัพเอง แพคและส่ง 6.ติดต่อศูนย์บริการภายนอกบริษัท เพื่อทำการซ่อม หรือรับสินค้าหน้างาน 7. ติดตามงานซ่อมเพื่อส่งสินค้าคืนลูกค้า เก็บข้อมูล แล้วปิดงาน