ผู้สมัครงาน
เลือกช่องทางติดต่อ
©All Rights Reserved
เงินเดือนที่ต้องการ45,000 - 60,000
สถานภาพทางทหาร- ได้รับการยกเว้น
1.
สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพย่อย : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)
ตำแหน่ง : ผู้จัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM Manager)
2.
สาขาอาชีพ : ขนส่ง/คลังสินค้า
สาขาอาชีพย่อย : ขนส่งสินค้า
ตำแหน่ง : ผู้จัดการฝ่าย logistic
พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)
รูปแบบงาน : งานประจำ
ระยะเวลาเริ่มงาน : เริ่มงานได้ทันที
สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้
ยินดีทำงานต่างประเทศ : ได้
ปีที่จบการศึกษา : 2559
วุฒิการศึกษา : ปริญญาโท
คณะวิชา : บริหารธุรกิจ
สาขา : การจัดการ
เกรด : 3.23
ปีที่จบการศึกษา : 2550
วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี
คณะวิชา : บริหารธุรกิจ
สาขา : การตลาด
เกรด : 2.00
ประเภทธุรกิจ : ขนส่ง
ตำแหน่งงาน : ผู้จัดการวางแผนและติดตาม
ระยะเวลา : ธันวาคม 2567 ถึง กันยายน 2568
รายละเอียดงาน :
1. จัดทำข้อมูล SLA และ รายงานการขนส่งสินค้า ให้กับลูกค้า เพื่อทำการประชุมประจำเดือน (ทำสรุป เพื่อประชุม ภายใน และภายนอก)
2. จัดทำข้อมูลการวางบิลลูกค้าให้ตรงใบเสนอราคาที่พนักงานขายไปขายมาในแต่ละเดือน ก่อนวันที่ 5 ของทุกเดือน
3. ตรวจสอบความถูกต้องการของเอกสารเคลม ก่อนส่งต่อให้ฝ่ายเคลมสินค้า และตรวจสอบข้อมูล จากต้นทางไปปลายทาง
ว่าส่วนงานในผิด
4. ควบคุมการดูแลการจองรถ ในแต่ละวัน และ ตรวจสอบข้อมูลการจองรถ การร้องเรียนจากลูกค้า
5. การประสานงานภายใน และ ภายนอก
6. ดำเนินการตรวจสอบข้อมูล ที่เกี่ยวกับงาน B2B , B2C และ C2C ทั้งหมด
7. การอื่นๆที่ได้รับหมดหมาย
ประเภทธุรกิจ : ขนส่ง
ตำแหน่งงาน : Customer Relations Management Manager
ระยะเวลา : ตุลาคม 2562 ถึง พฤศจิกายน 2567
รายละเอียดงาน :
1. การกลยุทธ์สื่อสารแบบมาตรฐานที่ใช้สำหรับการบริการลูกค้า ทั้งช่องทางออนไลน์ และ คอลเซ็นเตอร์
2. สรุปข้อมูลต่างๆพร้อมทั้งประเมินการเข้าบริการลูกค้าของลูกค้า ทั้งช่องทางออนไลน์ และ คอลเซ็นเตอร์
3. การวางแผนจัดลำดับความสำคัญและมอบหมายงานเพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานที่เหมาะสมของแผนก
4. การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่เข้าใช้บริการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สำหรับการบริการลูกค้า
5. มีแผนการตรวจสอบฐานข้อมูลความถูกต้องทุกสัปดาห์ เพื่อเป็นการพัฒนาการให้บริการ
6. ตรวจสอบข้อร้องเรียนของลูกค้า และจัดการคำร้องเรียนของลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด
7. ทำการพัฒนาและดำเนินการตามนโยบายและขั้นตอนการบริการลูกค้า
8. สามารถจัดการกับปัญหาการบริการลูกค้าที่ซับซ้อนและเพิ่มขึ้นได้อย่างรวดเร็ว
9. ประสานงานกับฝ่ายบริหารของ บริษัท เพื่อสนับสนุนและดำเนินกลยุทธ์การเติบโต
10. ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ เพื่อปรับปรุงและพัฒนาการให้บริการให้มีประสิทธิภาพ
11. ประสานงานสำหรับการบริการลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเก็บความประทับใจสำหรับการใช้บริการ
12. การควบคุมทีมงานในการปฏิบัติงานประจำวันสำหรับการให้บริการข้อมูลต่างๆกับลูกค้าที่เข้ามารับบริการ
13. การให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสายงาน พร้อมทั้งบำรุงรักษาระดับและมาตรฐานการบริการลูกค้า
14. จัดการตรวจสอบเกี่ยวกับทรัพยากรและเครื่องมืออุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพ
15. จัดเตรียมข้อมูลเรื่องสินค้า และ รถเพื่อทำการขนส่งให้ลูกค้า
16. ดูแลรถขนส่ง (ทุกเส้น) ทั้งขาส่ง และ ขารับ
17. งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย
ตำแหน่งงาน : Trade Marketing Supervisor
ระยะเวลา : กันยายน 2560 ถึง กันยายน 2562
รายละเอียดงาน :
1. ร่วมกำหนดเป้าหมายยอดขายของบริษัทฯ กำหนดกลยุทธ์และดำเนินการเพื่อให้บรรลุยอดขายของบริษัทฯ
2. วางแผนการตลาดโดยเฉพาะช่องทางการจัดจำหน่าย พร้อมทั้งดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเพื่อให้ได้ยอดขายที่เติบโตในแต่ละช่องทางการจัดจำหน่าย โดยแผนการตลาดจะต้องสอดคล้องกับนโยบายบริษัทฯ
3. วางแผนการตลาดจัดรายการส่งเสริมการขาย ประจำเดือน และ จัดทำโปรโมชั่นช่วงเวลาสั้นๆ ตามเทศกาลไปยังช่องทางการจัดจำหน่ายเพื่อเพิ่มยอดขาย ตลอดจนออกแบบสื่อส่งเสริมการขาย ไปยังจุดขาย ตามแต่ละช่องทางพร้อมทั้งติดตามและประเมินผล
4. ออกสำรวจตลาดตามช่องทางการจัดจำหน่ายต่างๆ เพื่อนำมาปรับปรุงและแก้ไขช่องทางการจัดจำหน่ายของตนเอง และพัฒนาการขายให้ดีที่สุด
5. วิเคราะห์คู่แข่งขันทางการค้า ทั้งทางตรง และ ทางอ้อม พร้อมทั้งวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า อีกทั้งปัจจัยรอบข้างที่ส่งผลกระทบต่อการขายของพนักงานขาย
6. รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาด ยอดขาย / กำไร/ คู่แข่ง
7. สรุปผลตอบแทนของลูกค้าตามรายเดือน, รายไตรมาส หรือช่วงจัดโปรโมชั่น
8. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
ประเภทธุรกิจ : การผลิตและผู้จัดจำหน่าย
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่อาวุโส - ประสานงานขาย ฝ่ายขายในประเทศ
ระยะเวลา : มกราคม 2551 ถึง สิงหาคม 2560
รายละเอียดงาน :
1. จัดทำยอดขายประจำวัน และ ยอดขายรายเดือน ของทีมขาย
2. จัดทำแผนการตลาด พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลการขาย เพื่อจัดโปรโมชั่นสินค้าให้กับลูกค้า ค้าส่ง และ ค้าปลีก พร้อมกับ
กิจกรรมออกบูธ เพื่อเพิ่มยอดขายให้กับทีมขายที่ดูแล และ วางแผนเยี่ยมลูกค้า ค้าส่ง และ ลูกค้าทั่วไป ทุกๆ 3 เดือน
3. รับคำสั่งซื้อจากทางลูกค้าจาก E-mail, FAX และ รับคำสั่งซื้อจากพนักงานขาย ตรวจสอบและ ประสานงาน
แก้ไข Po / Confirm fax ก่อนการส่ง Order พร้อมประสานงานหน่วยงานต่างๆ / ลูกค้า / Sales
4. จัดทำเอกสาร / ส่ง MAIL ขออนุมัติต่างๆเพื่อการแก้ไขปัญหาระหว่างวัน
5. สรุปยอดลูกค้ารายใหม่ของพนักงานขายที่ทำการเปิดแต่ละสัปดาห์ เพื่อจัดทำ Weekly Report
พร้อมจัดทำการสรุปข้อมูลทำ Present วัน Sale Meeting
6. จัดทำข้อมูล สรุปปิดคลัง ชลบุรี และ เชียงใหม่ รายสัปดาห์ และ รายเดือน ให้ฝ่ายการเงิน / ฝ่ายจัดส่ง และ หัวหน้างานทุกสายงาน
7. จัดทำเอกสารเปิดหน้าบัญชี / เอกสารเบิกของจากคลัง และ สินค้าตัวอย่าง และ จัดทำเอกสารใบแจ้ง ขออนุมัติ ต่างๆ
เช่น เอกสารตู้อุ่น – ตู้แช่ / เอกสารใบเสนอราคา พร้อมทั้งจัดทำใบขอซื้ออุปกรณ์ต่าง และ
จัดทำการเบิกค่าใช้จ่ายของทีมขาย / ผู้จัดการ และเอกสารอื่นๆที่สำคัญกับทางทีมขาย
8. ติดต่อประสานงานภายในองค์กร และ นอกองค์กร
9. ปฏิบัติงานตามคำสั่งที่ได้รับมอบหมาย
สถาบัน :
- สมาคมการจัดการธุรกิจแห่งประเทศไทย (TMA)ระยะเวลา :
- มกราคม 2549 ถึง มกราคม 2550หลักสูตร :
- การแข่งขันการประกวดการเขียนแผนธุรกิจ
ยานพาหนะที่มี
- รถยนต์
ใบขับขี่
- รถยนต์
ความสามารถในการขับขี่
- รถยนต์
| ทักษะทางภาษา | การพูด | การฟัง | การอ่าน | การเขียน |
|---|---|---|---|---|
| ไทย | ดีมาก | ดีมาก | ดีมาก | ดีมาก |
| อังกฤษ | พอใช้ | พอใช้ | พอใช้ | ดี |
ทักษะการพิมพ์ดีด
เลือกแบบเรซูเม่
Professional template
เป็นทางการ เหมาะสำหรับมืออาชีพ
Classice template
รูปแบบมาตรฐาน อ่านง่าย
Coming Soon
พบกับเทมเพลตใหม่ เร็วๆนี้
หางานตามสาขาอาชีพ
JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved
jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด
ยานพาหนะ