2564
ตำแหน่งงาน : ประจำ
ระยะเวลา :
มิถุนายน 2564 ถึง
กุมภาพันธ์ 2569
รายละเอียดงาน :
- ทำหน้าที่เป็นแคชเชียร์ รับชำระเงินและตรวจสอบความถูกต้องของการทำธุรกรรม เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีในการช็อปปิ้ง
- ดูแลเคาท์เตอร์ประชาสัมพันธ์ ให้ข้อมูลและตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็ว รวมถึงให้ความช่วยเหลือในเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
- ประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น และจัดการประชุมเพื่ออัพเดทความคืบหน้าของงาน
- ดูแลการเปลี่ยนคืนสินค้า ให้ลูกค้าได้รับบริการที่สะดวกและรวดเร็ว ตรวจสอบสินค้าก่อนทำการคืนเพื่อความถูกต้อง
-การออกบิล ใบกำกับภาษีนิติบุคคล และบิลบริษัท
- ดูแลการขายออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Grab, Line Man และ Chat&Shop เพื่อเพิ่มช่องทางการขายและความสะดวกสบายให้กับลูกค้า
- รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าและประสานงานแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความไว้วางใจในบริการ