2568
ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
ระยะเวลา :
พฤษภาคม 2568 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
• ประสานงานตารางงานและการดำเนินงานประจำวันให้เป็นไปตามแผน
• รับเรื่องร้องเรียน บันทึกข้อมูล และประสานหัวหน้าหน่วยงานเพื่อติดตามผล
• จัดทำและดูแลเอกสารสำคัญ รวมถึงข้อมูลที่เป็นความลับ
• สนับสนุนการสอนงานพนักงานใหม่และติดตามการปรับตัวในช่วงเริ่มงาน
• ช่วยจัดระบบขั้นตอนการทำงานให้มีความชัดเจนและลดความผิดพลาด
• จัดการงานหลายด้านในสภาพแวดล้อมที่มีความเร่งด่วน
พี่เลี้ยงพนักงานใหม่ (Onboarding Support)
• ถ่ายทอดขั้นตอนการทำงานและมาตรฐานภายในองค์กร
• ให้คำแนะนำและสนับสนุนการทำงานในช่วงทดลองงาน
งานรับเรื่องและประสานงานกรณีร้องเรียน
• รับเรื่องอย่างมืออาชีพ
• วิเคราะห์เบื้องต้นและส่งต่อผู้บังคับบัญชาเพื่อดำเนินการ