2568
ประเภทธุรกิจ : กิจกรรมโรงพยาบาล
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า
ระยะเวลา :
พฤษภาคม 2568 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
(Front Office - งานเคาน์เตอร์หน้าบ้าน) คัดกรอง / ยืนยันตัวตน / ลงทะเบียนผู้ป่วยที่เข้ามาใช้บริการ
นัดหมายวันที่รักษาให้กับผู้ป่วยตามที่ทันตแพทย์ระบุ
(Back Office - งานหลังบ้าน โทรออก-รับสายลูกค้า) รับโทรศัพท์จากผู้ป่วยที่ติดต่อเข้ามา / ทำนัดหมาย / ขอเลื่อนนัด / ยกเลิกนัด / ติดตามอาการ
โทรแจ้ง Confirm นัดหมายผู้ป่วย ก่อนล่วงหน้า 3 วัน
ตอบแชท / ให้ข้อมูลกับผู้ป่วยที่จะเข้ามาใช้บริการภายในคลินิก ทาง Social Media
บริหารวางแผน, ประสานงาน และจัดทำรูปแบบการบริหารตารางทำงานของทันตแพทย์ประจำวัน/ประจำเดือน
งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย