2568
ตำแหน่งงาน : ที่ปรึกษางานบริการ (SA)
ระยะเวลา :
เมษายน 2568 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
- ตรวจรับรถ รับฟังปัญหารถตามที่ลูกค้าแจ้ง และออกใบสั่งซ่อม
- สรุปปัญหาส่งงานต่อให้ช่าง และควบคุมดูแลการทำงานของช่าง ตลอดจนการทดลองขับรถลูกค้าเพื่อวิเคราะห์ปัญหาพร้อมช่างผู้เชี่ยวชาญ
- สรุปงานพร้อมแจ้งประเมินราคาซ่อมรถให้ลูกค้าทราบ
- ประสานงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้องและติดตามความคืบหน้าของงานซ่อม เพื่อแจ้งรายละเอียดแก่ลูกค้า
- แจ้งการรับบริการครั้งถัดไป และตรวจสอบคุณภาพงานซ่อมและความเรียบร้อยอื่นๆ
- มีประสบการ์แบรนด์รถต่างๆเช่น Honda,Toyota,Nissan,Ford,Mazda,Porsche,Subaru,BMW,Mercedes-Benz,Audi,Tesla ฯลฯ
- ตรวจเช็คขั้นตอนสุดท้ายก่อนนำรถส่งมอบคืนแก่ลูกค้า