รายละเอียดงาน

• - รับผิดชอบในการประสานงานการจองของลูกค้า โดยให้ข้อมูลและคำแนะนำเกี่ยวกับกิจกรรมที่มีให้บริการ
• - ตรวจสอบและยืนยันการจองของลูกค้าอย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุด
• - บันทึกและจัดเก็บข้อมูลการจองอย่างเป็นระเบียบ เพื่อให้สามารถเรียกดูและอัพเดทข้อมูลได้ง่าย
• - ติดตามสถานะการจองและจัดการปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เพื่อรักษาความพึงพอใจของลูกค้า
• - สื่อสารกับทีมงานเพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า

รายละเอียดงาน

• - ต้อนรับลูกค้าอย่างอบอุ่น สร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรและช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจเมื่อเข้ามาใช้บริการ
• - รับออเดอร์จากลูกค้าอย่างรวดเร็วและแม่นยำ เพื่อให้สามารถจัดเตรียมสินค้าหรือบริการได้ทันที
• - ดูแลพนักงานภายในร้านให้ทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ ติดตามการทำงานและให้คำแนะนำเพื่อพัฒนาทักษะ
• - เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็วและสุภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี
• - ทำบัญชีรายรับรายจ่ายอย่างถูกต้องและเป็นระเบียบ เพื่อให้สามารถตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลทางการเงินได้ง่าย
• -ใช้งานเครื่องโอชา

รายละเอียดงาน

• - แนะนำและเชิญชวนลูกค้าให้สมัครสมาชิกมายโลตัส โดยอธิบายถึงประโยชน์และข้อเสนอพิเศษที่สมาชิกจะได้รับ เพื่อกระตุ้นความสนใจและสร้างแรงจูงใจในการสมัคร
• - จัดเตรียมสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อทางออนไลน์ โดยตรวจสอบความถูกต้องของคำสั่งซื้อและเตรียมสินค้าให้พร้อมสำหรับการจัดส่งอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
• - สื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับสถานะการสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ชัดเจนและตรงเวลา ช่วยสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในบริการ
• - แก้ไขปัญหาหรือข้อสงสัยที่ลูกค้าอาจมีเกี่ยวกับการสั่งซื้อออนไลน์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดและลดความไม่พอใจในบริการ
• - ติดตามและประเมินผลการให้บริการ เพื่อปรับปรุงกระบวนการและพัฒนาคุณภาพการบริการในอนาคต