หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Application Support

    สาขาอาชีพ:

    ไอที

    สาขาอาชีพย่อย:

    Application Support/Helpdesk

  • ตำแหน่ง:

    Technical Support

    สาขาอาชีพ:

    ไอที

    สาขาอาชีพย่อย:

    IT Support/Technical Support

  • ตำแหน่ง:

    Full Stack Developer

    สาขาอาชีพ:

    ไอที

    สาขาอาชีพย่อย:

    Programmer/Developer

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • คอมพิวเตอร์-ไอที

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

40,000 - 48,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2562 - มหาวิทยาลัยพะเยา

คณะ:เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
สาขา:วิทยาการคอมพิวเตอร์
เกรดเฉลี่ย 2.71 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มีนาคม 2569 ถึงปัจจุบัน  (1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Application support
  • ประเภทธุรกิจ:
  • พลังงาน

รายละเอียดงาน

  • - ดูแลและซัพพอร์ตการใช้งานของผู้ใช้ในแต่ละโปรเจคและแอปพลิเคชั่น โดยให้คำแนะนำและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วเพื่อให้การทำงานราบรื่น
  • - ดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นในระดับ L2 เพื่อหาสาเหตุและวิธีการแก้ไขที่เหมาะสม ก่อนที่จะส่งต่อปัญหาที่ซับซ้อนให้ทีม L3 สำหรับการแก้ไขเพิ่มเติม
  • - ติดตามและประสานงานกับทีมพัฒนาเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาที่ส่งต่อได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ และอัพเดทผู้ใช้เกี่ยวกับสถานะการแก้ไขปัญหาอย่างสม่ำเสมอ
กุมภาพันธ์ 2568 ถึงมีนาคม 2569  (1 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Application support
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

  • - ดูแลและช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระดับ L2 สำหรับการใช้งานแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ โดยมุ่งเน้นการให้บริการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
  • - ตรวจสอบและดูแลการนำส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ SQL Query เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ส่งมอบมีความถูกต้องและครบถ้วน
  • - จัดทำเคส Incident (INC) และ Change Request (CR) อย่างเป็นระบบ เพื่อให้การจัดการปัญหาและการปรับเปลี่ยนต่างๆ เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
กรกฎาคม 2567 ถึงพฤศจิกายน 2567  (4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Application support
  • ประเภทธุรกิจ:
  • คอมพิวเตอร์-ไอที

รายละเอียดงาน

  • - ดูแลและช่วยเหลือการแก้ไขปัญหาภายในระดับ L2 สำหรับการใช้งานแอปพลิเคชัน the1 โดยให้คำแนะนำและแนวทางที่ชัดเจนเพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น
  • - ตรวจสอบและเพิ่มสิทธิ์การใช้งานต่าง ๆ ที่จำเป็นสำหรับพนักงานในองค์กร เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามความต้องการ
  • - ดำเนินการ Query ข้อมูลด้วย SQL เพื่อดึงข้อมูลที่ต้องการและทำการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • - อัพเดตข้อมูลต่าง ๆ ให้เป็นปัจจุบันและถูกต้องเสมอ เพื่อให้การเข้าถึงข้อมูลเป็นไปอย่างสะดวกและมีความน่าเชื่อถือ
  • - ดูแลและติดตามเคส SR (Service Request) อย่างใกล้ชิด เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาที่เกิดขึ้นจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
มิถุนายน 2566 ถึงมิถุนายน 2567  (1 ปี)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Technical support
  • ประเภทธุรกิจ:
  • คอมพิวเตอร์-ไอที

รายละเอียดงาน

  • - ทำหน้าที่เป็น OS ในบริษัท Digital Economy and Society จำกัด โดยให้การสนับสนุนและดูแลผู้ใช้งานระบบภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ
  • - รับผิดชอบในการจัดการเคสต่าง ๆ โดยวิเคราะห์ปัญหาและแก้ไขให้ตรงจุด เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับบริการที่ดีที่สุด
  • - ค้นหาข้อมูลที่จำเป็นและจัดเตรียมให้กับผู้ใช้งาน พร้อมทั้งส่งต่อเคสที่ซับซ้อนให้กับ Tier 4 เพื่อให้ได้รับการแก้ไขอย่างต่อเนื่อง
  • - สื่อสารกับผู้ใช้งานเพื่อให้คำแนะนำและข้อมูลที่ชัดเจน ช่วยให้การใช้งานระบบเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ตุลาคม 2565 ถึงพฤษภาคม 2566  (8 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Full stack และ application support
  • ประเภทธุรกิจ:
  • คอมพิวเตอร์-ไอที

รายละเอียดงาน

  • - ออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์โดยใช้ภาษา PHP, HTML, CSS และเครื่องมือ WordPress เพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า
  • - ดูแลและปรับแต่งฟังก์ชันต่างๆ บนเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด รวมถึงการแก้ไขบั๊กและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • - ให้การสนับสนุนลูกค้าเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ ตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
  • - ติดตามและประเมินความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อปรับปรุงบริการและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน
กรกฎาคม 2564 ถึงกันยายน 2565  (1 ปี 2 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • technical support
  • ประเภทธุรกิจ:
  • สื่อสาร

รายละเอียดงาน

  • - เป็น OS ในสังกัด บริษัท เน็คซ์ท รีโวลูชั่น จำกัด รับผิดชอบในการดูแลและสนับสนุนผู้ใช้งานระบบภายในของเอไอเอสอย่างมีประสิทธิภาพ
  • - ให้บริการแก้ไขปัญหาและตอบคำถามต่าง ๆ ของผู้ใช้งานอย่างรวดเร็ว เพื่อให้แน่ใจว่าการใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น
  • - ดูแลเคสต่าง ๆ ที่เข้ามา โดยทำการติดตามและค้นหาข้อมูลที่จำเป็นเพื่อนำเสนอทางเลือกหรือแนวทางแก้ไขที่ตรงจุด
  • - ตรวจสอบและประเมินความพึงพอใจของลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาว

Hard Skill

  •  - Microsoft PowerPoint / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft OneDrive / ระดับมีประสบการณ์
  •  - SQL / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Excel / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft SharePoint / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Teams / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Word / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Google meet / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Android / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Chrome OS / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม
  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
  •  - ทักษะความสามารถในการปรับตัว

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
Top