รายละเอียดงาน

• 1.Project & Stakeholder Management
• 1.1รวบรวม User Requirements จากหน้างาน นำมาวิเคราะห์และจัดทำเอกสาร BRD เพื่อเปลี่ยนความต้องการทางธุรกิจให้เป็นฟีเจอร์ระบบที่ใช้งานได้จริง
• 1.2ประสานงานเชิงรุกร่วมกับทีม PMO, SA, QA และ Developers เพื่อควบคุม Timeline และตรวจสอบความเป็นไปได้ทางเทคนิค (Technical Feasibility) ตลอดโปรเจกต์
• 1.3จัดทำ Test Scripts และนำทีมทำ UAT เพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบก่อนขึ้นระบบจริง (Go-live)
• 1.4เป็นตัวกลางหลักในการสื่อสารระหว่างผู้ใช้งานและฝ่าย IT เพื่อวิเคราะห์ปัญหาและหาโซลูชันแก้ไขระบบอย่างเร่งด่วน
• 2.Sales & Contract Administration
• 2.1จัดทำและตรวจสอบความถูกต้องของสัญญาบริการ และสัญญาซ่อมบำรุง (Maintenance Agreements) ให้เป็นไปตามเงื่อนไขทางกฎหมายและนโยบายบริษัท 100%
• 2.2ออกใบเสนอราคา (Quotations) สำหรับงานระบบซอฟต์แวร์ โดยบริหารจัดการรายละเอียดด้านราคา (Pricing) และเงื่อนไขการบริการ (SLA) ให้แม่นยำและเป็นมืออาชีพ
• 2.3ออกแบบระบบจัดเก็บเอกสารแบบดิจิทัลใหม่ทั้งหมด เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและลดระยะเวลาในการสืบค้นข้อมูล (Retrieval Time)
• 3Support & Executive Operations
• 3.1ร่วมกับ Project Manager (PM) วางระบบ Support Operations เพื่อให้การจัดการ Technical Issue ของลูกค้าได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว (Prompt Resolution)
• 3.2จัดทำรายงานสรุปข้อมูลธุรกิจและสื่อนำเสนอ (High-impact Presentations) เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของผู้บริหารระดับสูง
• 3.3บริหารจัดการการประชุมผู้บริหาร จัดทำบันทึกรายงานการประชุม และติดตาม Action Items ทุกรายการเพื่อให้มั่นใจว่าโปรเจกต์ดำเนินไปตามแผนงาน
• 3.4ควบคุมดูแลงานบริหารจัดการในภาพรวม เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นระเบียบและเอื้อต่อ Workflow ขององค์กร

รายละเอียดงาน

• 1. Financial & Budgetary Control (การบริหารงบประมาณและจัดซื้อ)
• 1.1Budget Management: วางแผนและควบคุมงบประมาณบริหารจัดการ ติดตามค่าใช้จ่ายรายเดือน และวิเคราะห์การจัดสรรทรัพยากรเพื่อลดต้นทุนองค์กร (Cost-effectiveness)
• 1.2Procurement Process: บริหารจัดการงานจัดซื้อครบวงจร ตั้งแต่การเปิดใบขอซื้อ (PR) จัดทำใบสั่งซื้อ (PO) ตรวจรับสินค้า/บริการ ไปจนถึงการจัดทำเอกสารเบิกจ่าย (Expense Reports) ส่งฝ่ายบัญชีและการเงิน
• 1.3Inventory Control: ควบคุมสต็อกอุปกรณ์สำนักงานและเครื่องเขียนระบบดิจิทัล เพื่อลดการสูญหายและควบคุมปริมาณการใช้งานให้เหมาะสม
• 2. Facilities & Compliance Management (การจัดการอาคารสถานที่และกฎระเบียบ)
• 2.1Facility & Vendor Oversight: กำกับดูแลความเรียบร้อยของสถานที่และห้องประชุม รวมถึงควบคุมมาตรฐานการทำงานของหน่วยงาน Outsource (แม่บ้าน และเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย) ให้เป็นไปตาม SLA
• 2.2Safety Compliance (คปอ.): บริหารงานคณะกรรมการความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน จัดการประชุมและรายงานผลตามข้อกำหนดกฎหมาย 100%
• 2.3Policy Development: ร่างและปรับปรุงระเบียบปฏิบัติ (SOPs) ภายในฝ่ายบริหาร เพื่อลดขั้นตอนซ้ำซ้อนและเพิ่มความคล่องตัวในการทำงาน (Lean Operations)
• 2.4Corporate Insurance & Contracts: บริหารจัดการกรมธรรม์ประกันภัยองค์กร และจัดการสัญญาจ้างหน่วยงานสาธารณูปโภค/คู่ค้าภายนอก
• 3. Executive Support & Logistics (งานสนับสนุนผู้บริหารและประสานงาน)
• 3.1Travel Logistics: จัดการแผนการเดินทางและที่พัก (Flight/Hotel/Car Rental) สำหรับผู้บริหารและพนักงานทั้งในและต่างประเทศ พร้อมตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารที่เกี่ยวข้อง
• 3.2Secretarial & Meeting Support: ทำหน้าที่เลขานุการการประชุม วางแผนวาระการประชุม สรุปประเด็นสำคัญ (Minutes) และติดตามผล (Action Items) เพื่อสนับสนุนงานหัวหน้าฝ่ายธุรการและผู้บริหาร
• 3.3Inter-departmental Coordination: เป็นตัวกลางประสานงานเชิงรุกระหว่างหน่วยงานภายในและภายนอก เพื่อสนับสนุนกิจกรรมต่างๆ ขององค์กรให้ราบรื่น

รายละเอียดงาน

• 1.Board & Investor Relations Support-Corporate Governance & Shareholder Relations
• 1.1High-Level Meeting Management: บริหารจัดการประชุมผู้ถือหุ้น (AGM) และประชุมคณะกรรมการบริษัท (Board of Directors) ให้เป็นไปตามข้อกำหนดกฎหมายตลาดหลักทรัพย์และหลักบรรษัทภิบาล
• 1.2Investor Relations (IR) Operations: วางแผนและอำนวยการจัดกิจกรรม Analyst Meeting และ Opportunity Day ร่วมกับตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) ให้บรรลุตามเป้าหมายขององค์กร
• 1.3Global Investor Liaison: ปฏิบัติหน้าที่เป็นศูนย์กลางการติดต่อประสานงาน (Single Point of Contact) สำหรับนักลงทุนสถาบันทั้งในและต่างประเทศ
• 1.4Executive Committee (Excom) Coordination: บริหารจัดการการประชุมคณะกรรมการบริหาร จัดทำเอกสารเชิงกลยุทธ์ และติดตามผลการดำเนินงาน (Action Items) เพื่อผลักดันโครงการสำคัญให้สำเร็จตาม Timeline
• 2.Executive Administration & CEO Support-Strategic Operations & Management
• 2.1Comprehensive Calendar Control: บริหารจัดการและจัดลำดับความสำคัญตารางนัดหมาย (Professional & Personal) ของ CEO พร้อมวิเคราะห์และจัดทำแผนงานรายสัปดาห์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้เวลา
• 2.2Complex Logistics Planning: วางแผนการเดินทางต่างประเทศแบบครบวงจร (International Flights/Visa/Luxury Accommodations) และจัดการแผนการเดินทางที่ซับซ้อนให้ราบรื่น
• 2.3Document Screening & Operational Inspection: กลั่นกรองและตรวจสอบความถูกต้องของบันทึกข้อความ (Memos) ก่อนนำเสนออนุมัติ และติดตาม CEO ลงพื้นที่ตรวจเยี่ยมสาขา (Branch Visits) เพื่อตรวจสอบมาตรฐานการปฏิบัติงานจริง
• 3.Corporate Integrity & Representation
• 3.1Strict Confidentiality Management: บริหารจัดการข้อมูลลับด้านกลยุทธ์ธุรกิจและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริหาร โดยรักษาความลับขั้นสูงสุด (Non-Disclosure Integrity)
• 3.2Strategic Representation: เป็นตัวแทนผู้บริหารในการคัดกรองข้อมูลและประสานงานกับหน่วยงานต่างๆ เพื่อให้การดำเนินงานสอดคล้องกับวิสัยทัศน์และนโยบายของ CEO

รายละเอียดงาน

• 1.Secretarial & Health Insurance Operations-Official Documentation & Administrative Excellence
• 1.1Government & Official Correspondence: บริหารจัดการงานเอกสารและจดหมายติดต่อทางราชการ/หน่วยงานภายนอก โดยควบคุมการร่างและจัดทำประกาศให้ถูกต้องตามระเบียบและมาตรฐานองค์กร 100%
• 1.2Strategic Executive Support: จัดลำดับความสำคัญของตารางงานผู้บริหารและเตรียมการประชุมระดับสูง พร้อมสรุปประเด็นสำคัญจากการประชุมเพื่อนำเสนอแนวทางปฏิบัติงานต่อฝ่ายบริหาร (Management Review)
• 1.3Stakeholder Liaison: ทำหน้าที่เป็นตัวกลางประสานงานเชิงรุกระหว่างแผนกภายใน องค์กรเอกชน และหน่วยงานรัฐ เพื่อขับเคลื่อนโครงการให้สำเร็จตามกำหนดการ
• 1.4Special Event Coordination: วางแผนและสนับสนุนการจัดกิจกรรมพิเศษ งานประชาสัมพันธ์ และโครงการส่งเสริมสุขภาพขององค์กรอย่างครบวงจร
• 2.Insurance Claims & Data Insight
• 2.1Strategic Benefit Verification: ตรวจสอบสิทธิ์การรักษาและเจรจากับบริษัทประกันภัยล่วงหน้า เพื่อขออนุมัติการรักษา (Treatment Approval) และรักษาผลประโยชน์สูงสุดให้กับผู้รับบริการ
• 2.2End-to-End Claims Management: ควบคุมกระบวนการเรียกเก็บเงินและการเคลมประกันทั้งหมด ตรวจสอบความถูกต้องของใบรับรองแพทย์และเอกสารประกอบ เพื่อประกันการส่งมอบงานที่แม่นยำและไร้ข้อผิดพลาด
• 2.3Analytical Reporting: รวบรวมและวิเคราะห์สถิติข้อมูลการเคลมประกัน เพื่อจัดทำสรุปข้อมูลสำคัญ (Key Insights) สำหรับใช้ในการวางแผนบริหารจัดการต้นทุนและงบประมาณ