2561
ตำแหน่งงาน : Order fulfillment Manager
ระยะเวลา :
ตุลาคม 2561 ถึง
มิถุนายน 2567
รายละเอียดงาน :
Operation - ดูแลและดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการสั่งซื้อและจัดส่งรายวัน มอบหมายงานประจำวันให้กับสมาชิกในทีมอย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้สามารถจัดการและส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าได้อย่างคุ้มค่า - Monitor Stock สินค้าขายดี เพื่อรองรับการสั่งซื้อสินค้า มีสินค้าตรงตามความต้องการลูกค้าที่สั่งซื้อ -ติดตามสินค้าขาด กรณีที่พนักงาน Pick สินค้าไม่ครบตามออเดอร์ ทำการติดตามสินค้าเพื่อให้ได้สินค้าครบตามออเดอร์ - ดูแลติดตามการจัดการคำสั่งซื้อสินค้าและการจัดส่งทั้งหมดเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งคืน Delivery -จัดเส้นทางการขนส่ง โดยแยกโซนขนส่ง เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตามเวลาที่กำหนด และขนส่งทำงานให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด -ตรวจสอบเวลาขนส่งก่อนออกส่งสินค้าและคุณภาพของคนขับรถและจัดทำรายงานข้อมูลสรุป - ควบคุมการดำเนินการให้เป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการ และมั่นใจว่าการจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อเป็นไปอย่างราบรื่น - ประสานงานภายในและภายนอกจาก Supplierเพื่อควบคุมและสามารถตรวจสอบงานได้ -บริหารต้นทุนค่าขนส่ง ค่าล่วงเวลาในการทำงาน -Monitor การจัดเก็บเงินค่าสินค้า POD -การจัดเก็บเอกสารใบเสร็จรับเงิน เพื่อเป็นหลักฐานในการตรวจสอบเส้นทางการเงินเข้าบริษัท การบริหารภาพรวม - Monitor ยอดขาย และ Support ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าได้แบบต่อเนื่อง - แก้ไขปัญหาการจัดการข้อมูลลูกค้าตามต้องการ - ตรวจสอบสำหรับการบำรุงรักษาวัสดุสิ้นเปลือง แรงงาน สถานที่ และอุปกรณ์สำหรับการปฏิบัติงาน - รับผิดชอบและรักษาพื้นที่ปฏิบัติงาน O2O ไว้ในสภาพที่สะอาดปลอดภัยและเป็นระเบียบ - เรียนรู้กลุ่มลูกค้าหลักหรือลูกค้าประจำเพื่อเป็นช่องทางการเพิ่มยอดการขายสินค้า - บริการพนักงานที่มีอยู่ให้มีประสิทธิภาพ สามารถทดแทนกันได้ และ Up skill ให้กับพนักงานอยู่เสมอ