รายละเอียดงาน

• เบื้องต้นงานนี้เป็นทีมเดียวกับบริษัท Passion Furit Agency (บทษัทก่อนหน้านี้) แต่มีการปรับเปลี่ยนตามสถานะงานเป็น Freelance ทำให้ต้องเปลี่ยนชื่อบริษัทแต่ลักษณะงานเหมือนเดิมรวมถึงร้านค้าที่ดูแลเหมือนเดิมทุกประการ
• บทบาทที่ได้รับเพิ่มเติมในปัจจุบันคืองานบางส่วนของ Account manager Set ส่วนลดสินค้า โปรโมชั่นตามที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงการสร้างโค้ดส่วนลด หรือ การเซ็ทโปรโมชั่นส่งฟรีต่างๆตามที่ทางทีมกำหนด รวมถึงดึงข้อมูลร้านค้าเพื่อทำรีพอร์ทออเดอร์ในแพลตฟอร์ม Shopee , Lazada , Tiktok

รายละเอียดงาน

• ดูแลงานในส่วนของ Customer Service ทั้งหมดเช่น การตอบแชทลูกค้า , แนะนำสินค้า , เชียรสินค้าเพิ่มยอดการขาย , ช่วยแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า , ประสานงานเคลมสินค้า , คีย์ข้อมูลใบกำกับภาษี เป็นต้น
• บทบาทที่ได้รับเพิ่มเติมนอกเหนือจากบริษัทเก่า เช่น การดูแลเพิ่มเติมในส่วนของ แฟนเพจ Facebook และ Tiktok ทั้งการตอบแชท และ การตอบโพสต่างๆ รวมถึงการดูแลร้านค้าออนไลน์ที่เป็นเว็บของแบรนด์ อาทิ New Era , Kappa , Xlarge โดยการดูแลลูกค้าผ่านทางการตอบอีเมล
• เพิ่มเติมหน้าที่ส่วนของ after sales service เช่นการเสนอสินค้าทดแทน กรณีของหมด หรือ แก้ไขปัญหาตามเงื่อนไขบริษัทหากสินค้ามีปัญหาเช่น ชำรุดแตกหัก สูญหายจากการขนส่งเป็นต้น
• ประเภทร้านค้าที่ดูแล สินค้าอาหารเช่น แก้วของฝาก , Cute Porduct , Irvins ประเภทแฟชั่น New Era , Kappa , Xlarge เครื่องใช้ไฟฟ้า Toshiba

รายละเอียดงาน

• ครอบคลุมงาน E-Commerce หลายๆส่วน เช่น การตอบแชทลูกค้า , แนะนำสินค้า , เชียรสินค้าเพิ่มยอดการขาย , ช่วยแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า , ประสานงานเคลมสินค้า , คีย์ข้อมูลใบกำกับภาษี เป็นต้น มีประสบการณ์ตอบแชทให้แบรนด์ดังมากมายอาทิ LG , BJC , Dtac , Canon , Sennheiser , Hitachi , Black And Decker , Hawktools , Homehuk , XtivePRO , Durex , LG , Philips , Lamptan , Hills Pet , Prodite , Anessa , Lenovo , Sino , Samsung ฯลฯ ดูแลแชทครอบคลุมสินค้าหลากหลายประเภทตั้งแต่ ครีมทาผิว , ยางรถยนต์ , เฟอร์นิเจอร์ , เครื่องใช้ไฟฟ้า , ซิมโทรศัพท์ , เครื่องมือช่าง , สินค้ากลุ่มแสงสว่าง , อาหารสัตว์ ฯลฯ

รายละเอียดงาน

• พนักงานครัวจิปาถะ ทำงานทุกอย่างที่ได้รับคำสั่ง แต่หน้าที่หลักคือ นวดขนมปัง การสไลด์ขนมปัง และ ตัดเค้ก สำหรับงานจัดเลี้ยง/บุฟเฟ่ต์ จัดเรียงอาหาร เติมไลน์อาหาร และ ให้ความช่วยเหลือลูกค้า