Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงาน : HR

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2568  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ดูแลการจ่ายเงินเดือนและคอมมิชชั่นให้กับพนักงานอย่างถูกต้องและตรงเวลา เพื่อสร้างความพึงพอใจและแรงจูงใจในการทำงาน
- เช็คและบันทึกการเข้าทำงานของพนักงาน รวมถึงการขาด ลา และมาสาย เพื่อให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นประโยชน์ในการบริหารทรัพยากรบุคคล
- ประสานงานเกี่ยวกับการเข้าร่วมและออกจากประกันกลุ่ม เพื่อให้พนักงานได้รับสิทธิประโยชน์ที่ครบถ้วนและถูกต้อง
- จัดทำและตรวจสอบเอกสารสัญญาจ้างพนักงานใหม่ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลและเงื่อนไขต่าง ๆ ถูกต้องและชัดเจน
- สรรหาบุคลากรที่มีความสามารถและเหมาะสมกับตำแหน่งงาน เพื่อเสริมสร้างทีมงานที่มีประสิทธิภาพและตอบสนองต่อความต้องการขององค์กร

2566

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงาน : Customer Service

ระยะเวลา : มกราคม 2566  ถึง มกราคม 2568

รายละเอียดงาน :

- ดูแลและประสานงานการชำระเบี้ยประกัน รวมถึงการยกเลิกกรมธรรม์ โดยให้ข้อมูลและคำแนะนำที่ชัดเจนแก่ลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ เพื่อให้พวกเขาได้รับบริการที่ดีที่สุด
- แจ้งรายละเอียดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกรมธรรม์ประกันภัยให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นในบริการ
- ประสานงานภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ โดยดำเนินการต่างๆ ผ่านทางอีเมล์ เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นและทันเวลา
- ติดตามและตรวจสอบความก้าวหน้าของการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปตามแผนและไม่มีปัญหาเกิดขึ้น

2565

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงาน : Customer Service

ระยะเวลา : มีนาคม 2565  ถึง ธันวาคม 2565

รายละเอียดงาน :

- ดูแลและประสานงานการชำระเบี้ยประกัน รวมถึงการยกเลิกกรมธรรม์ โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนและตอบคำถามลูกค้าอย่างรวดเร็วผ่านทางโทรศัพท์
- แจ้งรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับกรมธรรม์และบริการให้ลูกค้าเข้าใจง่าย และสร้างความเชื่อมั่นในการใช้บริการ
- ประสานงานภายในองค์กรเพื่อดำเนินการต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้ช่องทางอีเมล์ในการสื่อสารและติดตามงานอย่างสม่ำเสมอ

2562

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงาน : Customer Service

ระยะเวลา : กันยายน 2562  ถึง กุมภาพันธ์ 2565

รายละเอียดงาน :

- ดูแลและประสานงานการชำระเบี้ยประกัน รวมถึงการยกเลิกกรมธรรม์ โดยให้ข้อมูลที่ชัดเจนและถูกต้องแก่ลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีที่สุด
- แจ้งรายละเอียดต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับกรมธรรม์ให้ลูกค้าเข้าใจง่ายและชัดเจน พร้อมตอบข้อสงสัยและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
- ประสานงานภายในองค์กรในการดำเนินการต่างๆ ผ่านทางอีเมล์ เพื่อให้การสื่อสารเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
- ติดตามและตรวจสอบความคืบหน้าของงานที่ได้รับมอบหมาย เพื่อให้สามารถดำเนินการได้ตามกำหนดเวลาและมาตรฐานที่ตั้งไว้

2561

ประเภทธุรกิจ : โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

ตำแหน่งงาน : F&B

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2561  ถึง สิงหาคม 2562

รายละเอียดงาน :

- ดูแลและให้บริการลูกค้าภายในห้องอาหารของโรงแรมอย่างใกล้ชิด โดยให้คำแนะนำเกี่ยวกับเมนูอาหารและเครื่องดื่ม ตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับส่วนประกอบและการเตรียมอาหาร เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
- จัดการเคลียร์บิลต่าง ๆ รวมถึงตรวจสอบความถูกต้องของรายการอาหารและเครื่องดื่มที่ลูกค้าสั่ง เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องและเป็นธรรม
- ติดตามและประสานงานกับทีมครัวและบริการ เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น และตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที

- รับฟังและจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและสร้างความพึงพอใจที่สูงสุดแก่ลูกค้า