Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

24,500 - 26,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : Call Center

ตำแหน่ง : Contact Center

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง), กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร), กรุงเทพมหานคร (เขตลาดพร้าว)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยภาคตะวันออกเฉียงเหนือ

ปีที่จบการศึกษา : 2559

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : สังคมศาสตร์และมนุษย์ศาสตร์/นิเทศศาสตร์

สาขา : การกระจายเสียงและแพร่ภาพ

เกรด : 2.70

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2567

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงาน : Contact Center

ระยะเวลา : ตุลาคม 2567 ถึง กันยายน 2568

รายละเอียดงาน :

รับสาย Inbound ดูแลลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาตรวจสอบข้อมูลประวัติการใช้งานบัตรเครดิิต,บัตรกดเงินสด,สินเชื่อส่วนบุคคลและการล็อคอินเข้าใช้งาน APP cardx และยังเคยดูแลลูกค้ากลุ่มปรับปรุงโครงสร้างหนี้ DPDไม่เกิน 90 วัน

2562

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงาน : Contact Center

ระยะเวลา : มีนาคม 2562 ถึง เมษายน 2567

รายละเอียดงาน :

รับสาย Inbound
ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของธนาคารกรุงไทย ดูแลทางด้้านบัญชีเงินฝาก , แอพkrungthai next , แอพเป๋าตัง
รวมไปถึงข้อมูลการให้ข้อมูลบผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ และโครงการของภาครัฐต่างๆ เช่น โครงการคนละครึ่ง,โครงการเราเที่ยวด้วยกัน,โครงการชิมช้อปใช้ เป็นต้น

2560

ประเภทธุรกิจ : สื่อสาร

ตำแหน่งงาน : Contact Center

ระยะเวลา : สิงหาคม 2560 ถึง กุมภาพันธ์ 2562

รายละเอียดงาน :

โทรออก Outbound
แจ้งผลการประสานงาน, เรื่องร้องเรียน และให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับเรื่องประกันสังคมกับทางผู้ประกันตนและนายจ้าง(สถานประกอบการ)

2559

ประเภทธุรกิจ : สื่อสาร

ตำแหน่งงาน : Contact Center

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2559 ถึง พฤษภาคม 2560

รายละเอียดงาน :

รับสาย Inbound
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องสิทธิประโยชน์ประกันสังคมให้กับผู้ประกันตน,นายจ้าง และส่งประสานงานให้กับผู้ประกันตนและนายจ้าง กรณีที่ต้องการตรวจสอบข้อมูลในเชิงลึก