2566
ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที
ตำแหน่งงาน : IT Support / Onsite / Helpdesk
ระยะเวลา :
กรกฎาคม 2566 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
- เคยปฏิบัติงาน Helpdesk รับแจ้งปัญหารีโมทและเปิด ticket จาก User ธนาคาร LHB (Onsite) และ HONDA Automobile (Onsite) - หรือ Onsite ตามบริษัทลูกค้าต่างๆตามที่ได้รับมอบหมาย - Setup Computer ,Notebook ,Joy Domin ,MS Office 365 ,Install program ,VMware - ตรวสอบปัญหา /วิเคราะห์ปํยหานั้นและดำเนินการแก้ไข หรือเสนอฝ่ายเกี่ยวข้องเพื่อหา solution - Support Hardware ,Software ทั้งระบบ IOS (เช่น SetUp อุปกรณ์ Apple ได้) - นำเสนอ / อัปเตดผลิตภัณฑ์ IT ใหม่ๆให้กับองค์ได้ (ทั้ง Windows ,IOS) - พอเข้าใจการทำงานเล็กน้อยของ Domin และ AD - พอรู้หลัการทำงานของ VDI และโปรแกรม VMware - เดินระบบ LAN ,CCTV/ระบบ Network (ทั้ง IP Cam ,Analog) - แนะนำการใช้งาน/ดูแลอุปกรณ์ IT - ติดต่อประสานงานต่างแผนก กับ User