2556
ตำแหน่งงาน : ผู้จัดการศูนย์บริการ samsung authorized service center
ระยะเวลา :
ตุลาคม 2556 ถึง
กุมภาพันธ์ 2567
รายละเอียดงาน :
1. ดูแลคความเรียบร้อยภายในศูนย์บริการ. 2. ตรวจสอบการทำงานของพนักงานที่ให้บริการลูกค้าภายในศูนย์บริการ/นอกศูนย์บริการ , อย่างถูกต้องตรงตามมาตราฐาน SOP ของบริษัท. 3. จัดทำ KPI ของศูนย์บริการ, วัดผลงานและรายงานผลการปฏิบัติงานของพนักงานต่อผู้บริหาร. 4. ตรวจนับ Stock อะไหล่ประจำเดือนให้ถูกต้องและเพียงพอต่องานซ่อม. 5. Audit การปฎิบัติงานของพนักงาน/ อะไหล่-สินค้า ภายในศูนย์บริการ ให้ถูกต้องและครบถ้วน. 6. งาน HRM - รับสมัครพนักงาน , สัมภาษณ์พนักงานเพื่อเสนอต่อผู้บริหาร , ประเมิณผลการทำงานพนักงาน , ตรวจสอบเวลาทำงานของพนักงาน , คำนวณค่าจ้างพนักงานต่อเดือนให้ฝ่ายบุคคล , ประสานงาน รพ. เพื่อตรวจสุขภาพพนักงานประจำปีเพื่อรายงานต่อผู้บริหาร. 7. งาน HRD - อบรมพนักงานใหม่ , อบรมพนักงานประจำไตรมาสเพื่อทบทวนกฏ/ระเบียบการปฏิบัติของบริษัทและ KPI ของบริษัท , อบรมพนักงานประจำปีเพื่อสรุปผลการทำงาน/ผลประกอบการและภาพรวมของสาขา , สรรหาการอบรมจากภายนอกเพื่อพัฒนาความรู้ ความสามารถของพนักงานให้เกิดความรู้รอบด้าน