Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2568  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อระบบ POS กับฐานข้อมูลและระบบเครือข่าย
- ติดตั้ง ตั้งค่า และดูแลระบบ POS รวมถึงอุปกรณ์ประกอบ เช่น ลิ้นชักเก็บเงิน และเครื่องพิมพ์ใบเสร็จ
- ทดสอบฟังก์ชันการขาย รายงานยอดขาย และการเชื่อมต่อกับระบบหลังบ้าน (Back Office)
- ฝึกอบรมผู้ใช้งานหน้าร้านเกี่ยวกับการใช้ระบบ POS และขั้นตอนแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
- วิเคราะห์และวินิจฉัยปัญหาคอมพิวเตอร์และเครือข่าย ทั้งด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
สื่อสารกับผู้ใช้งานทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ โดยให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้า
- ให้คำแนะนำและสนับสนุนผู้ใช้งานเกี่ยวกับระบบภายในองค์กร

2567

ประเภทธุรกิจ : พลังงาน

ตำแหน่งงาน : IT Asset Admin

ระยะเวลา : สิงหาคม 2567  ถึง กุมภาพันธ์ 2568

รายละเอียดงาน :

- ดำเนินการบันทึกและจัดการงานด้านทรัพย์สินไอทีเพื่อเข้าสู่กระบวนการบริการ
- ประสานงานการตรวจสอบและควบคุมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ไอทีที่อยู่ในคลัง
- ประสานงานการแก้ไขปัญหาด้านอุปกรณ์ รวมถึงจัดส่งรายละเอียดปัญหาให้ผู้จำหน่ายที่เกี่ยวข้อง
- เตรียมและจัดสรรอุปกรณ์คอมพิวเตอร์สำหรับพนักงานใหม่
- ติดตามและจัดการอุปกรณ์คืนจากพนักงานที่ลาออก
- ประสานงานกับทีมงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหาและสนับสนุนผู้ใช้งาน
- ให้คำแนะนำและช่วยเหลือด้านอุปกรณ์ไอทีแก่พนักงานในองค์กร
- จัดทำรายงานสรุปจำนวนและสถานะทรัพย์สินไอที
- ดำเนินการสำรวจและตรวจนับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ประจำครึ่งปี

2565

ประเภทธุรกิจ : ธนาคารพาณิชย์

ตำแหน่งงาน : IT Asset Administrators

ระยะเวลา : มกราคม 2565  ถึง ธันวาคม 2566

รายละเอียดงาน :

- บันทึกและจัดการงานด้านสินทรัพย์ไอทีให้เป็นระบบ
- ประสานงานเพื่อตรวจสอบอุปกรณ์ไอทีที่อยู่ในสต็อก
- ประสานงานการแก้ไขปัญหา หรือส่งต่อรายละเอียดปัญหาให้ผู้ขาย (Vendor) ดำเนินการ
รับคำร้องจากฝ่ายสินทรัพย์และส่งต่อทีมงานภาคสนามเพื่อดำเนินการติดตั้งอุปกรณ์
- ประสานงานกับทีมงานหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาให้ผู้ใช้งาน
ให้ความช่วยเหลือหรือคำแนะนำด้านอุปกรณ์และระบบไอทีแก่พนักงานในองค์กร
- จัดทำรายงานสรุปจำนวนและสถานะของสินทรัพย์ไอที
- ประสานงานตรวจเช็กอุปกรณ์ในสต็อกอย่างต่อเนื่อง

2563

ตำแหน่งงาน : นักวิชาการคอมพิวเตอร์

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2563  ถึง ธันวาคม 2564

รายละเอียดงาน :

- ดูแล ควบคุม ตรวจสอบ และบำรุงรักษาอุปกรณ์และเครื่องมือด้านไอทีที่รับผิดชอบ เพื่อให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
ซ่อมแซม ประกอบ ดัดแปลง และติดตั้งอุปกรณ์ตามหลักการทางเทคนิคและมาตรฐานช่างเทคนิค
- ติดตั้งระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ พร้อมตั้งค่าคำสั่งและอุปกรณ์เครือข่าย เพื่อสนับสนุนการพัฒนาระบบพยากรณ์น้ำในอ่างเก็บน้ำขนาดกลาง
- ดูแลให้ระบบอินเทอร์เน็ตขององค์กรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประสานงานกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเมื่อเกิดปัญหา