หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

IT Support

สาขาอาชีพ:

ไอที

สาขาอาชีพย่อย:

IT Support/Technical Support
ตำแหน่ง:

IT

สาขาอาชีพ:

ไอที

สาขาอาชีพย่อย:

ไอทีอื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

25,000 - 26,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 15 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2562 - มหาวิทยาลัยศรีปทุม

คณะ:เทคโนโลยีสารสนเทศ

สาขา:เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

เกรดเฉลี่ย 3.23 - ปริญญาตรี

2559 - วิทยาลัยเทคโนโลยี การจัดการเพชรเกษม

คณะ:คอมพิวเตอร์ธุรกิจ

สาขา:คอมพิวเตอร์ธุรกิจ

เกรดเฉลี่ย 3.32 - ปวช.

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มีนาคม 2563 ถึงปัจจุบัน (6 ปี 1 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
IT Support

รายละเอียดงาน

ดูแลและแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์
*แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์
- เปิดเครื่องไม่ติด หรือ หน้าจอมืด ตรวจสอบปลั๊กไฟและสายเชื่อมต่อต่าง ๆ หากไฟเข้าแต่ภาพไม่ขึ้นอาจเกิดจาก HDD / SSD / RAM / Power Supply / Mainboard
- HDD / SSD ถอดสาย SATA และ สายไฟเลี้ยงออกและเสียบเข้าไปใหม่ให้แน่นถ้าหน้าจอยังมืดแนะนำให้ลง Windows และ Software ใหม่ทั้งหมด
- RAM ถอดออกและทำการขัดหน้าสัมผัสด้วยยางลบ, ลองเปลี่ยนช่องเสีย
- Power Supply ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสายไฟขาด, ชำรุด หรือ ลองเปลี่ยน Power Supply ตัวอื่นมาทดสอบ
- Mainboard ตรวจสอบสายไฟที่มาจาก Power Supply เสียบถูกต้องตามจุดต่าง ๆ หรือ ถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออก
เช่น HDD / SSD ให้เหลือแค่ CPU กับ Ram ทำการเปิดเครื่อง ถ้ายังไม่ติด Mainboard อาจจะเสีย
*ติดตั้งอุปกรณ์ Network
- ติดตั้งอุปกรณ์เบื้องต้น เช่น Switch
- ติดตั้งสายแลน และ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับเครือข่าย
*ติดตั้งและอัปเดตระบบปฏิบัติการ ( Windows )
- Windows XP / 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11
*ติดตั้งโปรแกรมพื้นฐาน
- Microsoft Office 2007 – 2024 / 365
- Oracle
- Antivirus
ดูแลอุปกรณ์ไอที
*Printer, Scanner
- ปัญหา Printer ที่พบเจอบ่อย ๆ
- กระดาษติด เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด แก้ไขโดยกระดาษดึงออกห้ามกระชาก
- สั่งพิมพ์แล้วเครื่องไม่ทำงาน ต้องตรวจสอบว่าสาย USB เสียบแน่นหรือไม่
- งานค้างในคิว ทำการยกเลิกงานที่กำลังพิมพ์ทั้งหมด หรือ รีสตาร์ท Service “Print Spooler”
- ไดรเวอร์ (Driver) มีปัญหา ทำการถอนและติดตั้ง ไดรเวอร์ (Driver) ตัวเดิม หรือ ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตมาติดตั้งใหม่
*ปัญหา Scanner ที่พบเจอบ่อย ๆ
- คอมพิวเตอร์ไม่พบเครื่อง Scanner ต้องตรวจสอบการเชื่อมต่อ USB หรือ ลองเปลี่ยนพอร์ต USB ที่เสียบอยู่
- อัปเดตหรือติดตั้งไดร์เวอร์ (Driver) ใหม่ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิต
Support ผู้ใช้งาน
*รับแจ้งปัญหาจากพนักงานทาง โทรศัพท์ / Line
*ให้คำแนะนำการใช้งานโปรแกรมและอุปกรณ์ไอที
*แก้ไขปัญหาแบบ On-Site และ Remote
ดูแลระบบพื้นฐานขององค์กร
*Email องค์กร ใช้งานผ่าน Microsoft 2007 / 365
*User Account ใช้งานระบบ Oracle
*Backup ข้อมูลเบื้องต้น
ความปลอดภัยด้านไอที ( IT Security เบื้องต้น )
*ติดตั้งโปรแกรม Antivirus
*แนะนำการใช้งานที่ปลอดภัย ( ไม่กดลิงค์แปลก ๆ )
*จัดการสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
งานเอกสารและประสานงาน
*บันทึกปัญหาและแนวทางแก้ไข
*ประงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

Hard Skill

- Microsoft Word / ระดับมีประสบการณ์
- Microsoft Excel / ระดับมีประสบการณ์
- Microsoft PowerPoint / ระดับมีประสบการณ์
- Microsoft Teams / ระดับมีประสบการณ์
- Microsoft OneDrive / ระดับมีประสบการณ์
- Microsoft Outlook / ระดับมีประสบการณ์
- Microsoft Access / ระดับเริ่มต้น
- Google Drive (ไดรฟ์) / ระดับเริ่มต้น
- Windows / ระดับชำนาญ

Soft Skill

- ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- ทักษะการมีบริการที่ดี
- ทักษะความสามารถในการปรับตัว
- ทักษะคุณสมบัติด้านพฤติกรรม

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดี
ดี
ดี
ดี

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 30 คำ/นาที
อังกฤษ : 25 คำ/นาที

Top