2567
ตำแหน่งงาน : IT System Support
ระยะเวลา :
กุมภาพันธ์ 2567 ถึง
กรกฎาคม 2568
รายละเอียดงาน :
การสนับสนุนและแก้ไขปัญหาไอที ตอบสนองต่อคำขอการสนับสนุนและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบคอมพิวเตอร์, ฮาร์ดแวร์, และซอฟต์แวร์ การติดตั้งและตั้งค่าอุปกรณ์ ติดตั้งและตั้งค่าเครื่องคอมพิวเตอร์, อุปกรณ์พ่วง, และซอฟต์แวร์ให้กับผู้ใช้ การจัดการเครือข่าย ตรวจสอบและดูแลการเชื่อมต่อเครือข่าย รวมถึงการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ดูแลการสำรองข้อมูลและรักษาความปลอดภัยของข้อมูลขององค์กร การบำรุงรักษาระบบ ตรวจสอบและบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์เพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น การจัดทำเอกสารและรายงาน บันทึกปัญหาและวิธีการแก้ไข รวมถึงจัดทำรายงานการสนับสนุน การประสานงานกับทีม ประสานงานกับสมาชิกในทีมเพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงระบบ การจัดการอุปกรณ์ จัดการและดูแลอุปกรณ์ไอทีขององค์กร เช่น การบำรุงรักษาและการเปลี่ยนทดแทน การติดตามและประเมินผล ติดตามปัญหาที่เกิดขึ้นและประเมินผลการดำเนินการเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ