Preview Resume

2566

ตำแหน่งงาน : Customer services manager (Branch Head)

ระยะเวลา : มีนาคม 2566  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

-บริหารการบริการหลังการขาย , บริหารทีมติดตั้ง การบริการลูกค้า และผลิตภัณฑ์ในเครือของ samsung ทางด้านศูนย์บริการ งานซ่อม -การบริหารทีมงานภายในสาขาทั้งหมด 60 คน ดูแลศูนย์บริการซัมซุง สาขาสำเพ็ง2 -ควบคุมยอด profit & lost -บริหารทีมงานหน่วยงานต่างๆภายในสาขา เช่น บัญชี reception inventory admin cliam call center -ติดตามและดำเนินงานควบคุมทั้งงาน ในประกันและนอกประกัน ไม่ให้เกิน LTP -sop การทำงานของทีมงานแต่ละแผนก -KPI ของทาง samsung -KPI การทำงานของบริษัท -control ค่าใช้จ่าย บริหารคลังและอะไหล่ในสาขา -Report การทำงาน Projection Revenue ยอดขาดดุลและผลกำไร -Follow up ติดตามผลการทำงานของพนักงานให้ได้ตามผล และเป็นไปตามบริษัท

2565

ตำแหน่งงาน : Assistant services manager

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2565  ถึง ธันวาคม 2566

รายละเอียดงาน :

บริหารการบริการหลังการขาย , บริหารทีมติดตั้ง การบริการลูกค้า และผลิตภัณฑ์ ซัพพอร์ตการขายของเซลล์ รวมถึงให้ความรู้เกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ รับแจ้งเรื่องร้องเรียน และแก้ไขปัญหา เพื่อพัฒนาองค์กรให้มีศักยภาพมายิ่งขึ้น จัดทำราคากลาง สรรหา ซัพไพเออร์ งานโครงการ โปรเจค BTS รถไฟฟ้าสายสีเหลืองและสีชมพู งานโครงการคอนโดมิเนียม และ โครงการจัดสรร บริหารทีมช่าง และ ซัพไพเออร์ กำลัง WI และ Procedure ในการทำงาน การติดตั้ง ในภาพรวม

ตำแหน่งงาน : Assistant services manager

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2565  ถึง ธันวาคม 2566

รายละเอียดงาน :

บริหารการบริการหลังการขาย , บริหารทีมติดตั้ง การบริการลูกค้า และผลิตภัณฑ์ ซัพพอร์ตการขายของเซลล์ รวมถึงให้ความรู้เกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ รับแจ้งเรื่องร้องเรียน และแก้ไขปัญหา เพื่อพัฒนาองค์กรให้มีศักยภาพมายิ่งขึ้น จัดทำราคากลาง สรรหา ซัพไพเออร์ งานโครงการ โปรเจค BTS รถไฟฟ้าสายสีเหลืองและสีชมพู งานโครงการคอนโดมิเนียม และ โครงการจัดสรร บริหารทีมช่าง และ ซัพไพเออร์ กำลัง WI และ Procedure ในการทำงาน การติดตั้ง ในภาพรวม