Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

16,500 - 20,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : การผลิต/QA-QC

สาขาอาชีพย่อย : ตรวจสอบคุณภาพ/QC/QA/QM/ISO

ตำแหน่ง : QA

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

ตำแหน่ง : QA

ประเภทธุรกิจที่สนใจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด : ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ : ได้

ประวัติการศึกษา

วิทยาลัยเทคโนโลยีวังเด็กพัฒน์อ่อนนุชบริหาร

ปีที่จบการศึกษา : 2562

วุฒิการศึกษา : ปวส.

คณะวิชา : การตลาด

สาขา : การตลาด

เกรด : 2.3

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2568

ตำแหน่งงาน : QA&QC

ระยะเวลา : มกราคม 2568 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ตรวจสอบคุณภาพไฟล์เสียงที่พนักงานขายส่งเข้ามา เพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด
- วิเคราะห์และประเมินผลไฟล์เสียงที่ได้รับ เพื่อหาจุดที่สามารถปรับปรุงและพัฒนาให้ดีขึ้น
- ให้ข้อเสนอแนะแก่พนักงานขายเกี่ยวกับการปรับปรุงคุณภาพเสียง เพื่อให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
- รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพไฟล์เสียงเพื่อนำไปใช้ในการฝึกอบรมและพัฒนาทีมขายในอนาคต
- สร้างรายงานผลการตรวจสอบคุณภาพไฟล์เสียง เพื่อให้ผู้บริหารสามารถติดตามและประเมินประสิทธิภาพได้อย่างชัดเจน

2566

ตำแหน่งงาน : Customer service

ระยะเวลา : ตุลาคม 2566 ถึง เมษายน 2567

รายละเอียดงาน :

- ติดตามและตรวจสอบออเดอร์เพื่อแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าผ่านช่องทางแชท - รับเรื่องโทรติดต่อประสานงานกับร้านค้า และคนขับเพื่อแก้ปัญหาออเดอร์ให้กับลูกค้า

ตำแหน่งงาน : QA&QC

ระยะเวลา : มกราคม 2566 ถึง ตุลาคม 2566

รายละเอียดงาน :

- ตรวจสอบไฟล์เสียงขายประกันสุขภาพ - รายงานยอดไฟล์เสียงในแต่ละวัน

2564

ตำแหน่งงาน : Customer service

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2564 ถึง พฤษภาคม 2565

รายละเอียดงาน :

- ให้ข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าผ่านช่องทางแชท - รับสายและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าจากการติดต่อเข้ามา - รับเรื่องประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย