หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Quality Assurance (ตรวจสอบคุณภาพการทำงานด้าน Customer Service)

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

  • ตำแหน่ง:

    Insurance

    สาขาอาชีพ:

    ขาย

    สาขาอาชีพย่อย:

    ขาย

  • ตำแหน่ง:

    Quality

    สาขาอาชีพ:

    ประกันภัย

    สาขาอาชีพย่อย:

    ประกันภัยอื่นๆ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

28,000 - 35,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2555 - มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ

คณะ:ศิลปศาสตร์
สาขา:ภาษาญี่ปุ่น
เกรดเฉลี่ย 2.11 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มกราคม 2568 ถึงปัจจุบัน  (1 ปี 4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Quality Control
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

รายละเอียดงาน

  • Conduct analysis and review of telephone telesales audio files to determine if the salesperson offers insurance plans that meet sales criteria.
  • -Quality control and sales capability are in accordance with the standards of the OIC and the Company's regulations.
  • -Provide advice on correct sales standards and terms to salespeople in case of misrepresentation that does not meet the specified terms and conditions.
  • -Verify the accuracy of customer data and insurance information.
พฤษภาคม 2556 ถึงพฤษภาคม 2567  (11 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Senior Staff
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ธนาคารพาณิชย์

รายละเอียดงาน

  • -Provide general information relating to credit cardproduct,Banking product for executive customer VIP group and general customer.
  • - Handle customer inquries,complaints,and slove the problem with prompt,accurate and courteous replies over the phone.
  • - Achieve the departmental goal and objective.
  • - Identify service inefficiencies and report to the Leader
  • - Excute customer intructions of financial and non financialtransaction.
  • - Handle the charges dispute inquiry and take the whole process to ensure the reply delivered with prompt accuracy.
  • - Suggestions for help using Application Uchoose and analyze and decipher applications to perform customer data maintenance.
  • - Update product update service information and follow up customers inquiry
  • - Explain payment hierarchy to customer to know
  • -Coordinate dispute payment to the chargeback team
  • -According to the results of the cash back credit and rewards from promotion
  • -Support teaching product knowledge credit card and loans for new staff
  • -Approval for temporary credit limit increase.

Hard Skill

  •  - Microsoft Word / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Outlook / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Teams / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Excel / ระดับชำนาญ
  •  - Microsoft PowerPoint / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft OneDrive / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Edge / ระดับมีประสบการณ์

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • ญี่ปุ่น
  • ดี
  • ดี
  • ดีมาก
  • ดีมาก

คะแนนทางภาษา

  • ญี่ปุ่น : N4

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 50 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 40 คำ/นาที
Top