Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

17,500 - 18,500

สถานภาพทางทหาร

- ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : Call Center

ตำแหน่ง : Call center

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยเวสเทิร์น

ปีที่จบการศึกษา : -

กำลังศึกษาอยู่ : 2569 (ถึงปีปัจจุบัน)

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : บริหารธุรกิจ

สาขา : การจัดการ

เกรด : 3.50

โรงเรียนพิจิตรพิทยาคม

ปีที่จบการศึกษา : 2549

วุฒิการศึกษา : ม.6

คณะวิชา : -

สาขา : วิชาการทั่วไป

เกรด : 2.18

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2567

ตำแหน่งงาน : Call Center support

ระยะเวลา : เมษายน 2567 ถึง สิงหาคม 2567

รายละเอียดงาน :

-ติดต่อตัวแทนขายประกันที่ลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์หรือ Application ของแฟนดีเพื่อแนะนำวิธีการใช้งานและสิทธิประโยชน์ต่างๆที่ได้รับจากทางแฟร์ดี -ตรวจสอบเอกสารของ ตรอ.ที่สมัครเข้ามาเป็นสมาชิกและติดต่อกลับเพื่อยืนยันตัวตน. -ติดต่อตัวแทนขายประกันเพื่ออัพเดทข้อมูลเนื่องจากไม่สามารถโอนค่าคอมมิชชั่นให้ได้ -ติดต่อตัวแทนขายประกันเพื่อสอบถามความพึงพอใจในการให้บริการของ Admin และระบบของแฟร์

2562

ตำแหน่งงาน : Call center

ระยะเวลา : กรกฎาคม 2562 ถึง กรกฎาคม 2565

รายละเอียดงาน :

ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครและวิธีการใช้งาน application dolfin wellet -รับเรื่องร้องเรียน และ ตรวจสอบประวัติการใช้งาน ให้กับลูกค้าและร้านค้า -แนะนำวิธีการแก้ไขเครื่องรับชำระเงินให้กับร้านค้าสมาชิก Dolfin -รับเรื่องร้านค้าสมาชิก Dolfin ตรวจสอบยอดเงิน และติดตามยอดเงิน กรณีร้านค้าพบว่าสงสัยว่าไม่รับยอดเงิน -ติดต่อกลับลูดกค้าเพื่อมอบรางวัลให้กับลูกค้า

2561

ตำแหน่งงาน : Call center

ระยะเวลา : สิงหาคม 2561 ถึง พฤษภาคม 2562

รายละเอียดงาน :

-รับสายสั่งซื้อสินค้า และ ให้คำแนะนำการใช้งาน และ รายละเอียด ผลิตภัณฑ์ ที่ลูกค้าสนใจสั่งซื้อ -ติดตามสินค้าให้กับลูกค้า -รับเรียงร้องเรียน เจ้าหน้าที่ และ แจ้งซ่อมให้กับลูกค้า -แนะนำลูกค้าลงทะเบียน และ สั่งซื้อสินค้าบน เว็บไซต์

ตำแหน่งงาน : Call Center support

ระยะเวลา : มีนาคม 2561 ถึง กรกฎาคม 2561

รายละเอียดงาน :

แนะนำวิธีการสมัคร internet banking และ line Citi LINE Connect ธนาคาร Citi bank

2560

ตำแหน่งงาน : Call center

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2560 ถึง พฤศจิกายน 2560

รายละเอียดงาน :

-ให้บริการลูกค้าสมาชิก Lotus's คลับการ์ด -แนะนำโปรโมชั่น และ ตรวจสอบคะแนน และ แลกคะแนนให้กับสมาชิก -รับเรื่องร้องเรียน

2559

ตำแหน่งงาน : Call center

ระยะเวลา : ตุลาคม 2559 ถึง พฤษภาคม 2560

รายละเอียดงาน :

ติตต่อลูกค้าเพื่อมอบของขวัญวันเกิดให้กับลูกค้าเมื่องไทยประกันชีวิต -รับสายลูกค้าที่ใช้บริการ penguinsim ที่พบปัญหาในด้านสัญญาณโทรศัพท์ ไม่สามารถใช้งานได้ ตรวจสอบยอดเงินหาย และแนะนำโปรโมชั่นให้กับลูกค้า

2558

ตำแหน่งงาน : Call center

ระยะเวลา : มีนาคม 2558 ถึง มกราคม 2559

รายละเอียดงาน :

-รับสายบริการข้อมูลให้กับลูกค้า 1-2-call -รับเรื่องร้องเรียนปัญหาการใช้บริการและปัญหาสัญญาณโทรศัพท์ใช้งานไม่ได้ เติมเงินไม่เข้า ยอดเงินหาย และแนะนำโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับการใช้งานกับ ของลูกค้า