Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

17,000 - 20,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : ไอที

สาขาอาชีพย่อย : IT Support/Technical Support

ตำแหน่ง : IT Support

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : มากกว่า 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด : ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ : ได้

ประวัติการศึกษา

วิทยาลัยเทคนิคบึงกาฬ

ปีที่จบการศึกษา : 2565

วุฒิการศึกษา : ปวส.

คณะวิชา : เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการสื่อสาร

สาขา : เทคโนโลยีสารสนเทศ

เกรด : 3.62

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2568

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงาน : IT supports 1

ระยะเวลา : กรกฎาคม 2568 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ให้การสนับสนุนผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์ในการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค เช่น ปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ตอบคำถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรมต่างๆ เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- จัดทำเอกสารคู่มือการใช้งานและแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถหาคำตอบได้ด้วยตนเอง
- ติดตามและบันทึกปัญหาที่เกิดขึ้น รวมถึงการแก้ไขที่ได้ดำเนินการ เพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการในอนาคต
- ประสานงานกับทีมเทคนิคเพื่อแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนหรือที่ต้องการการดูแลเฉพาะทาง
- ให้การฝึกอบรมเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้งานใหม่ เพื่อให้สามารถใช้งานระบบได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ