Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงาน : Telesales

ระยะเวลา : มิถุนายน 2568  ถึง สิงหาคม 2568

รายละเอียดงาน :

1. ติดต่อหาลูกค้า
โทรหาลูกค้าเก่า–ลูกค้าใหม่ ตามฐานข้อมูลที่ได้รับแนะนำสินค้า/บริการ และสร้างความสนใจ
2. นำเสนอสินค้าและบริการ
อธิบายรายละเอียดสินค้า/บริการ ข้อดี จุดเด่น และโปรโมชั่นตอบคำถามและแก้ข้อโต้แย้งจากลูกค้า
3. ปิดการขาย โน้มน้าวให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้า/บริการ
ทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
4. ติดตามผล โทรติดตามลูกค้าที่สนใจแต่ยังไม่ตัดสินใจ โทรดูแลหลังการขาย เพื่อสร้างความพึงพอใจ
5. งานเอกสารและรายงาน บันทึกข้อมูลการสนทนาและรายละเอียดลูกค้าในระบบ CRMสรุปผลการขาย/จำนวนการโทรรายวัน–รายเดือน
6. ทำงานร่วมกับทีมการตลาดและทีมขาย
รับ Feedback จากลูกค้าเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์สนับสนุนแคมเปญการตลาดหรือโปรโมชัน

2566

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

ระยะเวลา : ธันวาคม 2566  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

บริการลูกค้าที่หน้าสาขา ออกนอกพื้นที่เพื่อไปพบลูกค้า สอบถามความต้องการ ของลูกค้า ทำสินเชื่อให้ลูกค้า จนจบขั้นตอน งานขายประกัน ตรวจสอบเอกสาร รวมไปถึงงานหลังบ้านต่างๆของสาขา การดูแลยอด และหายอดของเป้าต่างๆที่กำหนด

2565

ตำแหน่งงาน : เทเลเซลล์

ระยะเวลา : มกราคม 2565  ถึง มกราคม 2566

รายละเอียดงาน :

โทรหาลูกค้าตามฐานข้อมูล และนำเสนอขายตามเป้าหมายที่กำหนดต่อเดือน ติดตามหลังการขาย และบริการต่างๆที่ลูกค้าสอบถาม และสนใจ

2564

ตำแหน่งงาน : บริการลูกค้า ทวงถามหนี้

ระยะเวลา : มกราคม 2564  ถึง มกราคม 2565

รายละเอียดงาน :

บริหารลูกค้า ติดตามทวงถามหนี้ แนะนำลูกค้าให้มาปรับโครงสร้างหนี้ สรุปข้อมูลรายงานหัวหน้างาน จัดการส่วนของเอกสารการรีไฟแนน์ ปรับโครงสร้างหนี้