Preview Resume

2562

ตำแหน่งงาน : customer service

ระยะเวลา : สิงหาคม 2562  ถึง เมษายน 2565

รายละเอียดงาน :

ตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลประกัน+แจ้งยอด และ ข้อมูลต่างๆที่ลูกค้าต้องการสอบถาม รวมถึง เสนอขาย นำเสนอโปรโมชั่นให้ตรงตามความต้องการ และ คุ้มค่าที่สุดให้ลูกค้า พร้อมทั้งรับเรื่องแก้ไขปัญหา ข้อร้องเรียนต่างๆผ่านช่องทาง Facebook /Chat /Email

ตำแหน่งงาน : หัวหน้าลูกค้าสัมพันธ์ CRM

ระยะเวลา : มกราคม 2562  ถึง มิถุนายน 2562

รายละเอียดงาน :

ดูแลงานธุรการ / ดูแลข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาติดต่อทุกช่องทาง /โทรออก และ รับสายเพื่อสอบถามความพึงพอใจ, หรือขอบคุณลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ , รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ จัดทำ Report รายสัปห์ดา รายเดือน / ประสานงานไปยังหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง / ดูแลเพจบริษัท Facebook/line / support sale

2559

ตำแหน่งงาน : social media

ระยะเวลา : กรกฎาคม 2559  ถึง กรกฎาคม 2561

รายละเอียดงาน :

ตอบคำถามและแก้ไขปัญหารับเรื่องดูแลตรวจสอบข้อร้องเรียนต่างๆ / นำเสนอโปรโมชั่นให้ตรงต่อความต้องการลูกค้าผ่านช่องทาง Facebook /Line /Chat /Email

2557

ตำแหน่งงาน : social media

ระยะเวลา : สิงหาคม 2557  ถึง มีนาคม 2559

รายละเอียดงาน :

ตอบคำถามและแก้ไขปัญหารับเรื่องดูแลตรวจสอบข้อร้องเรียนต่างๆ / นำเสนอโปรโมชั่นให้ตรงต่อความต้องการลูกค้าผ่านช่องทาง Facebook /Line /Chat /Pantip /Email

2556

ตำแหน่งงาน : customer service

ระยะเวลา : กันยายน 2556  ถึง กรกฎาคม 2557

รายละเอียดงาน :

รับสายเพื่อตอบข้อซักถาม และ แก้ปัญหาให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าประชาสัมพันธ์โครงการบริษัท /โอนสายประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง /โทรออกเพื่อเชิญชวนและให้ความรู้ประชาสัมพันธ์ของโครงการบริษัท

ตำแหน่งงาน : PR ประชาสัมพันธ์

ระยะเวลา : มีนาคม 2556  ถึง พฤษภาคม 2556

รายละเอียดงาน :

ต้อนรับ และ ให้ข้อมูลแก่ผู้มาเยี่ยมชมองค์กร / รับสายโอนสายภายในองค์กร /ดูแลข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับองค์

ตำแหน่งงาน : PR ประชาสัมพันธ์

ระยะเวลา : มีนาคม 2556  ถึง พฤษภาคม 2556

รายละเอียดงาน :

ต้อนรับ และ ให้ข้อมูลแก่ผู้มาเยี่ยมชมองค์กร / รับสายโอนสายภายในองค์กร /ดูแลข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับองค์