รายละเอียดงาน

• โทรติดต่อนำเสนอสื่อโฆษณาของทางบริษัทฯ
• ส่ง e-mail นำเสนอสื่อโฆษณาของทางบริษัทฯ หรือ สื่อตามความต้องการของลูกค้า
• จัดทำรายงานสรุปการขายในทุกๆเดือน
• จัดทำใบเสนอราคา ทำสัญญา และ คอยติดตามผล
• ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้องภายในองค์กร
• ติดต่อประสานงาน รับข้อมูล รายละเอียดต่างๆ กับลูกค้า และช่วยเหลือลูกค้าให้การการส่งมอบสินค้า หรือ การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
• จัดเก็บและจัดการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการขาย และ โทรติดตาม / นำเสนอ / สอบถาม ให้ข้อมูลเพิ่มเติมกับลูกค้า
• ช่วยลูกค้าในการแก้ปัญหา และ ติดตามข้อร้องเรียนต่างๆ
• หาลูกค้าใหม่ และ รักษาฐานลูกค้า
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

รายละเอียดงาน

• ดูแลเพจ, ตอบแชท (Facebook, Line OA, Instagram )
• คิดแคปชั่น, ทำคอนเทนต์โปรโมชั่นไหม่ๆ ที่ได้รับมอบหมาย
• ออกแบบทำ Graphic โปรโมชั่นใหม่ๆ เพื่อทำการโปรโมทในทุกช่องทางของโรงแรม
• ถ่ายรูปงานอีเวนท์ภายในโรงแรม
• ทำรายงานสรุปการประชุม และ วางแผนงานในทุกๆเดือนล่วงหน้า
• ติดต่อประสานงานกับลูกค้า และ influencer
• ประสานงานกับแผนกต่างๆ ภายในโรงแรม
• ช่วยจัดเตรียมเอกสารและอุปกรณ์ในการออกบููธ
• จัดทำและจัดเก็บเอกสารของฝ่ายการตลาด จัดเก็บและดูแลเครื่องมือฝ่ายการตลาด
• หาความรู้ใหม่ ๆ ด้านการตลาด และศึกษาการตลาดของคู่แข่งอยู่เสมอ
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

รายละเอียดงาน

• ดูแลแขกในการเช็คอินและเช็คเอาท์
• จัดสรรห้องพักและดูแลงานที่เกี่ยวข้อง
• ให้การบริการ ให้การช่วยเหลือ ตลอดจนแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
• รับสายโทรศัพท์ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม, ห้องพัก, สิ่งอำนวยความสะดวก, และบริการต่างๆ
• ต้อนรับลูกค้า หรือแขกที่มาเยือน โดยการนำแขกไปยังห้องรับรอง จัดเสิร์ฟน้ำ หรืออาหารว่าง
• ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆ ภายในที่พัก เช่น แผนกแม่บ้าน แผนกช่าง หรือแผนกอาหารและเครื่องดื่ม
• คีย์ข้อมลูรายละเอียดการจองห้องพักของลูกค้าลงในระบบของโรงแรม
• ให้ข้อมูลแก่แขกในเรื่องต่างๆ เช่น การเดินทางและคำแนะนำเกี่ยวกับห้องอาหาร
• ดูแลงานเอกสารเบื้องต้น เช่น การถ่ายเอกสาร การจัดเก็บเอกสาร
• งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย