รายละเอียดงาน

• ด้านงานบริการ (Customer Service)
• -ติดต่อประสานงานและดูแลลูกค้า/พาร์ทเนอร์ของบริษัท รับฟังปัญหาและประสานงานแก้ไขอย่างต่อเนื่อง
• -ดูแลและควบคุมการทำงานของทีม Customer Service ให้เป็นไปตามเป้าหมายและมาตรฐานการให้บริการของบริษัท
• ด้านงานขาย (Sales)
• -ให้ข้อมูลและนำเสนอสินค้า/บริการของบริษัทแก่ลูกค้าและผู้ที่สนใจร่วมธุรกิจ
• -ติดต่อและติดตามลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างโอกาสทางการขายและรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• -จัดทำรายงานยอดขายและสรุปข้อมูลรายวัน/รายเดือน รวมถึงอัปเดตสถานะการติดต่อลูกค้าเพื่อนำเสนอผู้บริหาร

รายละเอียดงาน

• - ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ โดยตอบคำถามและให้ข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่ลูกค้าเผชิญ
• - รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าอย่างใส่ใจ พร้อมให้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมและรวดเร็ว เพื่อสร้างความพึงพอใจ
• - ประสานงานกับหน่วยงานภายในองค์กร เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ติดตามความคืบหน้าและอัพเดทข้อมูลให้ตรงตามความต้องการ

รายละเอียดงาน

• - จัดทำรายการรับเข้าและการจ่ายออกของสินค้า เช่น B/L, PO และ Packing list เพื่อให้ข้อมูลถูกต้องและเป็นระเบียบ
• - ตรวจสอบสภาพสินค้าและดำเนินการเคลื่อนย้ายสินค้าไปยังโซนต่างๆ ภายในคลังสินค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• - จัดทำเอกสารการเบิกจ่ายสินค้าให้ถูกต้องและตรงเวลา เพื่อให้การจัดการคลังสินค้าราบรื่น
• - จัดทำเอกสารการรับและคืนสินค้าที่ชำรุดหรือสินค้าที่ยืมไปใช้งาน เพื่อให้การติดตามและจัดการสินค้ามีความชัดเจน
• - จัดทำตารางเวลาการลางานและเวลาการเดินทางของพนักงาน เพื่อให้การจัดการทรัพยากรบุคคลเป็นไปอย่างมีระเบียบ
• - จัดทำตารางเปรียบเทียบราคาบริษัทขนส่ง เพื่อช่วยในการตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการที่คุ้มค่าที่สุด
• - เช็คสต๊อกและตรวจสอบคลังสินค้าเป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่ามีสินค้าพร้อมใช้งานและลดโอกาสเกิดข้อผิดพลาด

รายละเอียดงาน

• - รับผิดชอบงานขายสินค้าและจัดเรียงสินค้าตามมาตรฐานของบริษัท เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
• - จัดทำใบเสนอราคาอย่างถูกต้องและสรุปรายงานขายทั้งรายวันและรายเดือน เพื่อให้ข้อมูลการขายชัดเจนและสามารถวิเคราะห์ได้
• - ดูแลการโอนสินค้าไปยังสาขาต่างๆ เช่น RBS-RBS และ RBS-Central เพื่อให้สต๊อกสินค้าทั่วทั้งบริษัทมีความพร้อมอยู่เสมอ
• - วิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง เพื่อพัฒนากลยุทธ์การขายและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
• - รับผิดชอบดูแลและจัดเก็บสินค้าทั้งในหน้าร้านและในสต๊อกสินค้า เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าพร้อมขายและอยู่ในสภาพดี
• - จัดทำการนับสต๊อกประจำเดือนอย่างละเอียด เพื่อให้ข้อมูลสต๊อกสินค้าถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

รายละเอียดงาน

• - รับผิดชอบงานขายสินค้า โดยให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและเพิ่มยอดขายให้กับบริษัท
• - จัดเรียงสินค้าตามแบบแผนของบริษัท เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงสินค้าได้ง่ายและสะดวก
• - สรุปรายงานยอดขายรายวัน เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและประสิทธิภาพในการขาย และนำเสนอข้อมูลให้กับผู้บริหาร
• - เช็คสต๊อกสินค้าเข้าห้างอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้ามีความพร้อมในการขายและไม่ขาดแคลน
• - ตรวจสอบสินค้าที่ทำการส่งออกกลับบริษัท เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าถูกต้องและตรงตามมาตรฐานที่กำหนด