หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
งานกรุงเทพปริมณฑล งานนิคมอุตสาหกรรม งานโรงแรม งานนักศึกษาฝึกงาน งานสหกิจศึกษา งานสำหรับคนพิการ Intern Connext findwork EWE Platform
ค้นหาประวัติ
งานภาคกลาง งานภาคตะวันออก งานภาคเหนือ งานภาคอีสาน งานภาคใต้ งานภาคตะวันตก
ผู้ประกอบการ ผู้สมัครงาน
ข่าวและกิจกรรม ติดต่อเรา Help Center อัตราค่าโฆษณา วิธีการชำระเงิน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Customer Service (เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์)

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

  • ตำแหน่ง:

    Software Tester

    สาขาอาชีพ:

    ไอที

    สาขาอาชีพย่อย:

    Software Tester

  • ตำแหน่ง:

    Administrative Officer เจ้าหน้าที่ฝ่ายธุรการและประสานงานทั่วไป

    สาขาอาชีพ:

    ธุรการ/การจัดการทั่วไป

    สาขาอาชีพย่อย:

    ธุรการ/การจัดการทั่วไป

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)

กรุงเทพมหานคร (เขตบางซื่อ)

นนทบุรี (ปากเกร็ด)

เงินเดือน

20,000 - 24,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2560 - มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

คณะ:นิเทศศาสตร์
สาขา:การสื่อสารผ่านสื่อใหม่
เกรดเฉลี่ย 2.75 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กุมภาพันธ์ 2563 ถึงมิถุนายน 2568  (5 ปี 4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • ผู้ช่วยหัวหน้าฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • การศึกษา

รายละเอียดงาน

  • • บริหารทีม & Customer Service: บริหารทีม Admin ดูแลการสื่อสารทุกช่องทาง (Line OA, Facebook, โทรศัพท์) ตั้งแต่การตอบคำถาม, รับเรื่องร้องเรียน, ให้คำปรึกษา จนถึงปิดการขาย
  • • Sales & CRM: นำเสนอสินค้า พร้อมวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเพื่อปรับกลยุทธ์การขาย ทำให้เพิ่มยอดขายได้มากขึ้นกว่าเดิม 10-15%
  • • Data-driven Management: จัดทำรายงานสรุปข้อมูลการขาย และ Insight ลูกค้า, นำเสนอผู้บริหารเพื่อวางแผนกลยุทธ์ พร้อมจัดทำคู่มือการใช้งานระบบ/สินค้า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานของลูกค้า
  • • Digital Product Development: ออกแบบภาพ, ออกแบบ UI/UX, ดูแลพัฒนา Mobile App (iOS/Android), ทดสอบการใช้งาน และรายงาน Bug/Requirement ให้ทีม Dev
  • • Leadership & People Management: บริหารทีมงานให้ทำงานได้รวดเร็ว ราบรื่น ดูแลการกระจายงาน การขาด-ลามาสาย และสร้างบรรยากาศการทำงานที่มีประสิทธิภาพ
กันยายน 2560 ถึงมกราคม 2563  (2 ปี 4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • พนักงานฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (CRM)
  • ประเภทธุรกิจ:
  • การศึกษา

รายละเอียดงาน

  • • Customer Service: ตอบคำถาม, รับเรื่องร้องเรียน, ปิดการขาย ผ่านช่องทาง Facebook รวมถึงให้คำแนะนำทางโทรศัพท์ พร้อมแก้ไขปัญหาและให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้า

Hard Skill

  •  - Canva / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Excel / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Word / ระดับมีประสบการณ์
  •  - iOS / ระดับเริ่มต้น
  •  - Photoshop (Ps) / ระดับเริ่มต้น
  •  - Google Forms (ฟอร์ม) / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Google Sheets (ชีต) / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Facebook, Facebook Ads / ระดับเริ่มต้น
  •  - Line, Line Ads / ระดับเริ่มต้น
  •  - Android / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะความสามารถหลากหลายด้าน
  •  - ทักษะการบริหารเวลา
  •  - ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
  •  - ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
  •  - ทักษะความสามารถในการปรับตัว
  •  - ทักษะการสื่อสาร
  •  - ทักษะด้านกรอบความคิดแบบยืดหยุ่นและพัฒนาไปข้างหน้า
  •  - ทักษะความเข้าใจในสื่อยุคใหม่

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • อังกฤษ
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
  • พอใช้
Top