Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมยานพาหนะ

ตำแหน่งงาน : ลูกค้าสัมพันธ์

ระยะเวลา : มิถุนายน 2568  ถึง ตุลาคม 2568

รายละเอียดงาน :

ให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการ หรือข้อมูลที่ลูกค้าต้องการ
ช่วยเหลือแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหา
รับฟังข้อเสนอแนะหรือข้อร้องเรียนของลูกค้า
ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
ติดตามผลให้ลูกค้าได้รับการดูแลจนจบกระบวนการ
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
ติดต่อลูกค้าเชิงรุก เช่น โทรสอบถามความพึงพอใจหลังใช้บริการ
ติดต่อฝ่ายต่าง ๆ เพื่อให้งานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
ส่งเสริมภาพลักษณ์องค์กร

2567

ตำแหน่งงาน : นักศึกษาฝึกงาน ฝ่ายขายและดูแลลูกค้า

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2567  ถึง เมษายน 2568

รายละเอียดงาน :

ส่วนงานขาย (Sales) ให้บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์และออนไลน์ (Line OA และ Facebook) ติดต่อเพื่อขอข้อมูลกับลูกค้าเพื่อให้บริการ ประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร บันทึกข้อมูลลูกค้าและทำรายงานเสนอผู้บริหาร ส่วนงานเอกสาร จัดการและเก็บเอกสารงานสัญญาลูกค้า คีย์ข้อมูล เปิด Sales order ใน SAP B1 งานออก Event บริษัท แจกของ แจกนามบัตร กับผู้ที่สนใจบริการในงานออกบูธบริษัท ถ่ายภาพและวิดีโอบรรยากาศภายในงานเพื่อทำคอนเทนต์ช่องทางออนไลน์

2566

ตำแหน่งงาน : นักศึกษาฝึกงาน Reception แผนก Spa

ระยะเวลา : เมษายน 2566  ถึง มิถุนายน 2566

รายละเอียดงาน :

Reception ต้อนรับและให้บริการแขกที่มาใช้บริการสปา ตอบคำถามและแนะนำเมนูสปาให้แก่แขก รวมทั้งสามารถดำเนินการขายได้ รับ Booking แขกทางโทรศัพท์ เก็บรายละเอียดการจองของแขกอย่างครบถ้วน จัดเตรียมและเสิร์ฟ Welcome Drink ให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับการให้บริการต่างๆภายในสปา ให้แขกกรอก health consult ทุกครั้งที่เข้ารับบริการสปา Confirm Bill กับแขกที่มาใช้บริการ คอยรับข้อร้องเรียนต่างๆและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำงานเอกสารต่างๆ เช่น บิลค่าใช้จ่ายในการทำสปา, Revenue & Treatment Hours ประจำเดือน ดูแลผลิตภัณฑ์ให้มีอย่างเพียงพอรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการบริการต่างๆ เพื่อการขาย

2565

ตำแหน่งงาน : นักศึกษาฝึกงาน Reception แผนก Front office

ระยะเวลา : เมษายน 2565  ถึง มิถุนายน 2565

รายละเอียดงาน :

Reception ต้อนรับและให้บริการลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ให้ข้อมูลการเข้าพักแก่ลูกค้า จัดเตรียม และ เสริฟ Welcome drink ให้ลูกค้า อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าในด้านการลงทะเบียนเข้าพัก ( Check In ) และ ( Check Out ) จ่ายกุญแจ และส่งลูกค้าไปยังห้องพัก เก็บค่าใช้จ่ายต่างๆของลูกค้า เช่น ค่าอาหาร ค่ามินิบาร์ รับโทรศัพท์ / โอนไปยังบุคคลและแผนกต่างๆ ตอบคำถามลูกค้า และให้ข้อมูลต่างๆแก่ลูกค้า คอยรับข้อร้องเรียนต่างๆของลูกค้า ประสานงานกับแผนกต่างๆเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า งานเอกสารต่างๆ เช่น เก็บรวบรวมเอกสาร ลงข้อมูลในระบบ จัดเตรียมข้อมูลของแขกที่เข้าพักในวันต่อไป