หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

Customer Service

สาขาอาชีพ:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย:

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
ตำแหน่ง:

Sales Administrator

สาขาอาชีพ:

ขนส่ง/คลังสินค้า

สาขาอาชีพย่อย:

Supply Chain

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตบางนา)

เงินเดือน

20,000 - 25,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 15 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2564 - มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

คณะ:มนุษยศาสตร์

สาขา:ภาษาญี่ปุ่น

เกรดเฉลี่ย 3.06 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กรกฎาคม 2568 ถึงปัจจุบัน (9 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Sales administrator
ประเภทธุรกิจ:
ส่งออก-นำเข้า

รายละเอียดงาน

- จัดทำและส่งรายงาน COD Report ให้กับลูกค้า เพื่อตรวจสอบยอดเงินที่ได้รับ
- จัดทำ Daily Report การเข้ารับพัสดุในแต่ละวัน และส่งรายงานให้กับลูกค้า
- จัดทำ วิเคราะห์ คำนวนค่าใช้จ่าย และสรุปยอดการขนส่งรายสัปดาห์/รายเดือน
- คำนวณค่าใช้จ่าย และตรวจสอบยอดส่วนต่างค่าขนส่ง เพื่อเรียกเก็บเพิ่มเติมจากบริษัทขนส่ง
- ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการสมัครสมาชิก และเอกสารที่ได้รับก่อนดำเนินการในระบบต่อไป
- ประสานงานกับทีมขาย (sales) และฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาและติดตามงานให้เป็นไปตามกำหนด
- จัดเก็บ และรวบรวมข้อมูลด้านการขนส่ง เพื่อสนับสนุนการทำงานของทีมขาย และฝ่ายบริหาร
- จัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Microsoft Excel เพื่อจัดทำรายงานและคำนวณค่าใช้จ่ายด้านการขนส่ง

มีนาคม 2566 ถึงมิถุนายน 2568 (2 ปี 4 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Key Account Specialist

รายละเอียดงาน

- ติดตาม และแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าร้องเรียนผ่านช่องทางต่างๆ
- เร่งติดตามการจัดส่งกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้เป็นไปตาม SOP ที่บริษัทกำหนด
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อติดตาม และแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้า
- ตรวจสอบความถูกต้อง (QA) การตอบกลับข้อความของฝ่าย Customer Service ก่อนข้อความจะถูกส่งไปยังลูกค้า
- ตรวจสอบ และพิจารณาการอนุมัติการเคลมที่ลูกค้าร้องเรียนเข้ามาให้เป็นไปตามกฏของบริษัท
- สรุปผล และวิเคราะ์ผลการทำงานของทีมประจำวัน และประจำสับดาห์
- ประชุม และหารือกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อร่วมกันพัฒนาการทำงานให้ดียิ่งขึ้น
- จัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Microsoft Excel เพื่อจัดทำรายงานและวิเคราะห์ข้อมูลการจัดส่ง

Hard Skill

- Microsoft Excel / ระดับมีประสบการณ์
- Excel-Pivot Table / ระดับชำนาญ
- Sum / ระดับมีประสบการณ์
- Countif / ระดับมีประสบการณ์
- IF/IFS / ระดับชำนาญ

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ญี่ปุ่น
ดี
ดี
ดี
ดี
อังกฤษ
ดี
ดี
ดี
ดีมาก

คะแนนทางภาษา

อังกฤษ

Toeic : 570 คะแนน

ญี่ปุ่น : N3

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 35 คำ/นาที
อังกฤษ : 30 คำ/นาที

Top