2568
ตำแหน่งงาน : Sales officer
ระยะเวลา :
เมษายน 2568 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
• ติดต่อโรงงานหรือบริษัทที่ต้องสอบเทียบเครื่องมือ
• เสนอบริการสอบเทียบให้ลูกค้าใหม่
• ดูแลฐานลูกค้าเก่าและติดตามงานต่อเนื่อง
• แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับชนิดของเครื่องมือที่ต้องสอบเทียบ
• อธิบายขั้นตอน มาตรฐานการสอบเทียบ (ISO/IEC 17025) และความแตกต่างของการสอบเทียบในห้องแลบหรือหน้างานลูกค้า (On-site calibration)
• ช่วยประเมินราคาและออกใบเสนอราคา ตามความต้องการลูกค้า
• ติดต่อประสานกับแผนกสอบเทียบ (Lab) เพื่อเช็กกำหนดงานและความพร้อมของทีม
• ตรวจสอบเอกสาร ใบรับรองการสอบเทียบ (Calibration Certificate) ก่อนส่งลูกค้า
• ดูแลกระบวนการตั้งแต่รับเครื่อง → สอบเทียบ → ส่งคืนลูกค้า
• รับเรื่องร้องเรียน / ตรวจสอบปัญหาเมื่อเครื่องไม่ผ่านการสอบเทียบ
• ติดตามความพึงพอใจของลูกค้า
• เสนอการสอบเทียบประจำปี
• จัดทำใบเสนอราคา ใบสั่งงาน และรายงานยอดขาย
• บันทึกข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM หรือฐานข้อมูลบริษัท