Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : ออกแบบ-ตกแต่ง

ตำแหน่งงาน : Sales Admin

ระยะเวลา : กันยายน 2568  ถึง มีนาคม 2569

รายละเอียดงาน :

- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Facebook, LINE OA, Instagram, TikTok และทางโทรศัพท์ เพื่อสร้างความเข้าใจและความสนใจในผลิตภัณฑ์
- เปิดใบเสนอราคาและดำเนินการขายสินค้า โดยมียอดขายที่สูงถึงหลักแสนบาทในแต่ละเดือน เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับบริษัท
- สั่งผลิตสินค้าและดูแลการจัดส่งให้แก่ลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้สินค้าถึงมือผู้บริโภคตรงเวลาและตรงตามความต้องการ
- จัดทำรายงานประจำวันเพื่อสรุปผลการดำเนินงานและติดตามความก้าวหน้าในแต่ละวัน
- ถ่ายทำวิดีโอเพื่อโปรโมทสินค้าและบริการของแบรนด์ โดยเน้นการนำเสนอคุณสมบัติและประโยชน์ให้กับลูกค้าอย่างชัดเจน

ตำแหน่งงาน : Admin VDM

ระยะเวลา : กรกฎาคม 2568  ถึง สิงหาคม 2568

รายละเอียดงาน :

- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้บริการและช่วยแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้กับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น LINE OA และโทรศัพท์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
- ดำเนินการเคลมเงินค่าสินค้าคืนให้กับลูกค้าที่ใช้บริการตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติในกรณีที่พบปัญหา เช่น ไม่ได้รับสินค้าหรือสินค้าหล่นไม่ลง
- จัดทำรายงานประจำเดือนเพื่อสรุปปัญหาและแนวทางการแก้ไขที่เกิดขึ้น พร้อมวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการบริการ
- วางแผนการเติมสินค้าในตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติอย่างมีระเบียบ เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าเพียงพอต่อความต้องการของลูกค้าและลดปัญหาการขาดสินค้า

ตำแหน่งงาน : Contact center

ระยะเวลา : มีนาคม 2568  ถึง มิถุนายน 2568

รายละเอียดงาน :

- ( ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ 7-Eleven ) ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการอย่างละเอียด ตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าในเบื้องต้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าเกี่ยวกับการใช้บริการที่หน้าร้านสาขา และทำการบันทึกข้อมูลเพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องผ่านระบบ CRM อย่างถูกต้อง
- ติดตามและประเมินผลการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการบริการที่ดีและสามารถสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง