Preview Resume

2563

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : Lead ETL & Senior QA

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2563  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

ด้าน Data Engineering & ETL
- ทำ Data Mapping และออกแบบระบบเชื่อมต่อข้อมูลจากโรงพยาบาลกว่า 100 แห่งทั่วประเทศ เข้าสู่ระบบส่วนกลางโดยใช้ Talend
- Monitor และดูแล Job ETL ให้รันได้เสถียร 24 ชม. พร้อม Troubleshooting แก้ปัญหาข้อมูลติดขัดหน้างานเพื่อให้ Data ถูกต้องที่สุด
- ประสานงานกับทีม IT ของโรงพยาบาลโดยตรง เพื่อ Setup ระบบ Server และวางโครงสร้าง Infrastructure
ด้าน Quality Assurance (QA)
- คุมงาน QA ทั้งระบบ: เขียน Test Plan, Test Scenario และ Test Case ครอบคลุมโมดูลหลักของ HIS (IPD Paperless, OPD, การเงิน, ห้องยา)
- ทำ End-to-End Testing ทั้งช่วงพัฒนาและก่อน Release เพื่อให้มั่นใจว่าระบบไม่มีบัคและตอบโจทย์การใช้งานจริงของลูกค้า
ด้านการบริหารทีมและวิเคราะห์ระบบ
- เป็น Technical Consultant คอย Support ปัญหาการใช้งานที่ซับซ้อนให้กับทีมงานและลูกค้า
- เก็บ Requirement จากลูกค้ามาวิเคราะห์ร่วมกับทีม Dev เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ให้ตรงจุด
- บริหารจัดการคิวงาน (Planning) และติดตาม Progress ของทีม ETL และ Tester เป็นรายสัปดาห์

2562

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : Software Developer & IT Support

ระยะเวลา : สิงหาคม 2562  ถึง มกราคม 2563

รายละเอียดงาน :

Software Development: ออกแบบฐานข้อมูลและพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันด้วยภาษา ASP.NET ตาม Requirement ขององค์กร
Data Migration: รับผิดชอบการย้ายข้อมูล (Migration) จากเว็บไซต์สำเร็จรูปเดิม มายังระบบใหม่ที่พัฒนาขึ้นเองเพื่อให้รองรับการใช้งานที่ยืดหยุ่นกว่า
Infrastructure & System: ประสานงานกับ Cloud/Hosting Provider เพื่อดูแลความเรียบร้อยของ Server และอัปเดตระบบให้เป็นปัจจุบัน (Maintenance)
Digital Content & Communication: ออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์และดูแลช่องทางออนไลน์ (Facebook, Line OA) พร้อมบริหารจัดการข้อมูลข่าวสารบนเว็บไซต์หลัก
External Coordination: ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานภายนอกและซัพพลายเออร์ตามโปรเจกต์ที่ได้รับมอบหมาย

2559

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงาน : Software Developer & IT Coordinator

ระยะเวลา : ตุลาคม 2559  ถึง กรกฎาคม 2562

รายละเอียดงาน :

Software Development: ออกแบบฐานข้อมูลและพัฒนาระบบใช้งานภายในองค์กรด้วยภาษา C# เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของแผนกต่างๆ
System Support & Troubleshooting: รับเรื่องและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเบื้องต้นให้กับแผนกต่างๆ ทั้งภายในและระหว่างสาขา เพื่อให้ระบบงานดำเนินไปได้อย่างต่อเนื่อง
IT Coordination & Scheduling: บริหารจัดการคิวงาน (Ticketing/Queue Management) และประสานงานทีมช่างเทคนิคเพื่อเข้าแก้ไขปัญหาตามการแจ้งเรื่องจากผู้ใช้งาน
Technical Documentation: จัดทำคู่มือการใช้งานโปรแกรม (User Manual) และเอกสารขั้นตอนการติดตั้ง/บำรุงรักษาอุปกรณ์ไอที เพื่อเป็นมาตรฐานในการปฏิบัติงาน
Internal & External Liaison: เป็นตัวกลางประสานงานด้านไอทีระหว่างแผนกต่างๆ และหน่วยงานภายนอกเพื่อให้การสนับสนุนเป็นไปอย่างรวดเร็ว

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงาน : พนักงานประจำสาขา

ระยะเวลา : กรกฎาคม 2559  ถึง กันยายน 2559

รายละเอียดงาน :

Inventory Management: บริหารจัดการสินค้าภายในร้าน จัดเรียงและเติมสินค้า (Stock) ให้ครบถ้วนและเป็นระเบียบตามมาตรฐานของสาขา
Financial Transactions: รับชำระเงินค่าสินค้าและบริการต่างๆ ผ่านระบบ Cashier พร้อมดูแลความถูกต้องของยอดเงินและเอกสารทางการเงิน
Service & Maintenance: ดูแลความสะอาดและภาพลักษณ์ภายในร้านให้พร้อมบริการลูกค้าอยู่เสมอ รวมถึงเตรียมความพร้อมของสินค้าให้เพียงพอต่อการขายในแต่ละช่วงเวลา
Multi-tasking Skills: สามารถจัดการภาระงานหลายอย่างในเวลาเดียวกันได้ภายใต้สภาพแวดล้อมที่เร่งรีบและกดดัน

2558

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : ผู้จัดการอพาร์ทเม้นท์

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2558  ถึง พฤษภาคม 2559

รายละเอียดงาน :

Property Management & Operations: บริหารจัดการงานส่วนหน้า (Front Office) ทั้งหมด ตั้งแต่การจองห้องพัก (Online/Offline), การ Check-in/Check-out ไปจนถึงการดูแลความเรียบร้อยและระบบความปลอดภัยภายในอาคาร
Financial & Documentation: รับผิดชอบการจัดเก็บค่าเช่า ทำบัญชีรายรับ-รายจ่ายรายวันและรายเดือน พร้อมตรวจสอบมิเตอร์น้ำ-ไฟ เพื่อออกใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินอย่างถูกต้องแม่นยำ
Customer Service & Issue Resolution: ดูแลและแก้ไขปัญหาให้ผู้พักอาศัย โดยเป็นตัวกลางในการประสานงานกับช่างเทคนิคหรือพนักงานส่วนกลางเพื่อเข้าซ่อมแซมและบำรุงรักษาตามที่มีการแจ้งเรื่อง
Online Marketing & OTA Management: บริหารจัดการระบบการจองผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ (Agoda, Booking, Expedia) ทั้งการอัปเดตข้อมูลห้องพัก ราคา และโปรโมชัน รวมถึงออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย
Reporting: สรุปรายงานการดำเนินงานและสถานะทางการเงินประจำเดือน เพื่อนำเสนอต่อเจ้าของกิจการ

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : IT Support & Guest Operations

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2558  ถึง ตุลาคม 2558

รายละเอียดงาน :

Online Distribution & Channel Management: บริหารจัดการระบบการจองห้องพักผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ (OTAs) เช่น Agoda, Booking, Traveloka รวมถึงจัดการระบบหลังบ้าน (Extranet) เพื่ออัปเดตสถานะห้องพักและการจองให้ถูกต้องแม่นยำ
Operational Systems & Documentation: ดูแลระบบการเช็กอิน-เช็กเอาต์ และจัดการเอกสารการเข้าพักทั้งหมดให้เป็นไปตามมาตรฐาน พร้อมทั้งบริหารจัดการการจองแบบออฟไลน์อย่างเป็นระบบ
Guest Experience & Liaison: ประสานงานกับพาร์ทเนอร์ภายนอก (บริษัททัวร์, รถรับจ้าง, ไกด์) เพื่อสนับสนุนการบริการลูกค้า และนำเสนอข้อมูลสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ให้กับผู้เข้าพัก
Digital Marketing & PR Support: รับผิดชอบการผลิตสื่อประชาสัมพันธ์และอัปเดตข้อมูลข่าวสารผ่านโซเชียลมีเดียของรีสอร์ทอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรักษาภาพลักษณ์และกระตุ้นยอดขาย
Technical Problem Solving: แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและดูแลระบบพื้นฐานทางด้านไอทีภายในรีสอร์ท เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าและทีมงาน