รายละเอียดงาน

• - ตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องของบิลจากหน้าร้านในเครือ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้องและครบถ้วน
• - รอการสนับสนุนและตอบคำถามจากหน้าร้านที่ประสบปัญหาเกี่ยวกับการลงโปรแกรมล็อคสินค้าและการใช้งานแอพการเช่าซื้อสินค้า
• - โทรติดต่อลูกค้าเพื่อติดตามสถานะและให้ข้อมูลที่จำเป็น สื่อสารและประสานงานกับหน้าร้านเพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น
• - ดึงและวิเคราะห์รายงานจากแต่ละแบรนด์สินค้าที่ดูแล เพื่อประเมินผลการดำเนินงานและปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

รายละเอียดงาน

• - บริการลูกค้าและให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้าภายในร้าน โดยเฉพาะสินค้าไอทีและแกดเจ็ต เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
• - ขายสินค้าภายในร้านอย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความพึงพอใจและความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
• - ทำหน้าที่เป็นแคชเชียร์ ชำระเงินให้ลูกค้าอย่างรวดเร็วและถูกต้อง พร้อมตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงิน
• - ติดต่อและนัดหมายลูกค้าสำหรับการบริการหรือการส่งสินค้า เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น
• - ออกใบกำกับภาษีให้กับลูกค้าอย่างถูกต้องและทันเวลา เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ชัดเจน
• - ใช้เครื่อง POS และ EDC ในการทำธุรกรรมอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้การชำระเงินเป็นไปอย่างรวดเร็ว
• - ใช้โปรแกรม Microsoft Office ในการจัดทำรายงานและเอกสารต่างๆ เพื่อให้การทำงานมีความเป็นระเบียบและถูกต้อง

รายละเอียดงาน

• - ดูแลและให้บริการลูกค้าหลังการขาย ตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว พร้อมติดตามความพึงพอใจเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี
• - รับผิดชอบในการจัดการอะไหล่ รวมถึงการตรวจสอบสต็อกและสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่ามีอะไหล่พร้อมใช้งาน
• - คีย์ข้อมูลต่างๆ ลงในระบบอย่างถูกต้องและเป็นระเบียบ เพื่อให้ข้อมูลเป็นปัจจุบันและเข้าถึงได้ง่าย
• - ประสานงานและติดต่อระหว่างแผนกต่างๆ เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
• - นัดหมายลูกค้าเข้าศูนย์บริการ และติดตามการนัดหมายเพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่รวดเร็ว
• - ขายสินค้าภายในบริษัท โดยให้ข้อมูลและคำแนะนำที่เหมาะสมแก่ลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขาย
• - ออกบิลสินค้าและใบ PO อย่างถูกต้องและรวดเร็ว เพื่อลดความผิดพลาดและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
• - ใช้งานโปรแกรม Microsoft Office ในการจัดการเอกสารและการสื่อสารภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ