หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

Admin Call Center

สาขาอาชีพ:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

นนทบุรี (ทุกเขต)

เงินเดือน

18,000 - 19,500 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 15 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ประวัติการศึกษา

2564 - สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์

คณะ:การจัดการธุรกิจอาหาร

สาขา:การจัดการธุรกิจอาหาร

เกรดเฉลี่ย 3.00 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กันยายน 2565 ถึงปัจจุบัน (3 ปี 8 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Customer Service Representative
ประเภทธุรกิจ:
บริการ

รายละเอียดงาน

- ให้ข้อมูลและคำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ ตอบคำถามอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความพึงพอใจ
- รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าอย่างตั้งใจ ฟังปัญหาและรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์และหาทางแก้ไขที่เหมาะสม
- แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นให้กับลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ พร้อมติดตามผลเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
- ติดต่อกลับลูกค้าเพื่อแจ้งผลการดำเนินการและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี โดยให้ความสำคัญกับการสื่อสารที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา
- ประสานงานกับทีมงานภายในเพื่อให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างราบรื่น และช่วยสนับสนุนการดำเนินงานในด้านบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ

Soft Skill

- ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- ทักษะการมีบริการที่ดี
- ทักษะการควบคุมจิตใจและสมาธิ

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 35 คำ/นาที

Top