หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตราชเทวี)

เงินเดือน

25,500 - 35,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2568 - มหาวิทยาลัยขอนแก่น

คณะ:บริหารธุรกิจและการบัญชี

สาขา:การจัดการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว

เกรดเฉลี่ย 2.69 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กรกฎาคม 2568 ถึงปัจจุบัน (5 เดือน)

รายละเอียดงาน

Answered inbound calls, emails. and chat messages from quests regarding reservations. room availability, and hotel services.
Delivered accurate, polite, and timely responses to ensure a positive guest experience.
Handled guest complaints with patience anc professionalism, coordinating with relevant departments to resolve issues promptly
Managed and updated guest information accurately in OnQ and CRM svstems.
Communicated with quests via Kipsu ta respond to messages, follow up on requests, and ensure satisfaction throughout their stay
Maintained high service quality in accordance with Hilton Brand Standards.
Collaborated with Front Office. Housekeeping, and Reservations teams to ensure smooth operations and seamless communication.
Demonstrated strong customer service mindset. attention to detail. anc problem-solving ability.
Fluent in Thai and English, with excellent interpersonal and communication skills.

พฤศจิกายน 2567 ถึงมีนาคม 2568 (4 เดือน)

รายละเอียดงาน

Conducted in-depth research on Silver Tourism., focusing on marketing strategies targeting elderly travelers.
Analyzed communication methods used by Thai and Taiwanese travel agencies to understanc differences in marketing approaches. Applied Critical Discourse Analysis (CDA) to evaluate how tourism businesses use language and visuals to attract customers.
Wrote a comprehensive research report and presented findings to professors and tourism professionals.
Suggested marketing improvements for Thai travel agencies based on research insights.

Hard Skill

Soft Skill

ทักษะทางภาษา

Top