2554
ประเภทธุรกิจ : อสังหาริมทรัพย์
ตำแหน่งงาน : Senior Section Manager
ระยะเวลา :
พฤศจิกายน 2554 ถึง
กรกฎาคม 2560
รายละเอียดงาน :
บริษัท แสนสิริ จำกัด (มหาชน)
ตำแหน่ง: ผู้จัดการฝ่ายการตลาด / ผู้จัดการอาวุโส (Marketing Manager, Senior Section Manager)
บริหารกลยุทธ์การตลาดองค์กร การสร้างแบรนด์ และโครงการ CRM เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
จัดงานอีเวนต์ระดับองค์กรและกิจกรรมพิเศษสำหรับลูกค้าระดับพรีเมียม
พัฒนาและปรับปรุงโปรแกรม Loyalty Program, ระบบ CRM อัตโนมัติ (Email/SMS), โครงการปรับปรุงบริการเชิงกลยุทธ์ และการสื่อสารในทุกจุดสัมผัสของลูกค้า
บริษัท ควินเทสเซนเชียลลี่ (Quintessentially)
ตำแหน่ง: ผู้จัดการฝ่ายขายองค์กร / หัวหน้าฝ่ายการตลาด (Corporate Sales / Head of Marketing Team)
ดูแลลูกค้าระดับสูง (High Net Worth Clients) และองค์กรพรีเมียม เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและรักษาความสัมพันธ์ในระยะยาว
พัฒนาบริการสมาชิกพิเศษและประสบการณ์หรูแบบเฉพาะบุคคล
เพิ่มอัตราการต่ออายุสมาชิกองค์กรขึ้น 40% ผ่านกลยุทธ์ CRM และกิจกรรมสื่อสารลูกค้า
วางแผนกลยุทธ์พันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อขยายฐานลูกค้าและสร้างการรับรู้แบรนด์