Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

18,000 - 22,000

สถานภาพทางทหาร

- ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

ตำแหน่ง : Call Center

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (เขตลาดพร้าว)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา

ปีที่จบการศึกษา : 2566

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : วิทยาลัยนวัตกรรมและการจัดการ

สาขา : บริหารธุรกิจ

เกรด : 2.96

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2568

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : Call center inbound TH-voice

ระยะเวลา : ตุลาคม 2568 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ให้บริการข้อมูลลูกค้าอย่างมืออาชีพ โดยตอบคำถามและให้คำแนะนำที่ตรงไปตรงมา เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ต้องการอย่างรวดเร็วและถูกต้อง
- ประสานงานกับทีมงานและฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าเผชิญอยู่ โดยติดตามสถานการณ์และอัพเดทความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ
- รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าอย่างตั้งใจ โดยทำการบันทึกและวิเคราะห์ปัญหา เพื่อหาทางแก้ไขและปรับปรุงบริการในอนาคต
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า โดยฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะ เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
- รวบรวมข้อมูลและจัดทำรายงานเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น เพื่อใช้ในการวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการทำงานในองค์กรให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น