2564
ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมยานพาหนะ
ตำแหน่งงาน : ที่ปรึกษาด้านบริการ
ระยะเวลา :
มีนาคม 2564 ถึง
สิงหาคม 2567
รายละเอียดงาน :
รับฟังและแก้ไขปัญหาของลูกค้า พร้อมติดตามงานซ่อมจนเสร็จภายในครั้งแรก
ดูแลการสั่งอะไหล่ ติดตาม Black Order และประสานงานกับศูนย์ฝึกเพื่อแจ้งกำหนดซ่อมที่ชัดเจน
ดำเนินการเคลมอะไหล่ (FSA, Warranty) และประสานงานกับฝ่ายเทคนิค/อินเดียเพื่ออนุมัติซ่อม
ความสำเร็จ: ได้รับรางวัล Ford President Club Platinum 2023–2024, ยกระดับ CSI อย่างต่อเนื่อง