2568
ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมยานพาหนะ
ตำแหน่งงาน : Service Agent
ระยะเวลา :
พฤศจิกายน 2568 ถึง
เมษายน 2569
รายละเอียดงาน :
- รับรถจากลูกค้าเพื่อนำเข้าซ่อม พร้อมตรวจสอบสภาพรถและบันทึกข้อมูลที่จำเป็นเพื่อความถูกต้องในการบริการ
- เปิดใบแจ้งซ่อมให้กับช่างและลูกค้า เพื่อให้ทุกฝ่ายมีข้อมูลที่ชัดเจนและสามารถติดตามสถานะการซ่อมได้
- ประสานงานระหว่างช่างและลูกค้าเพื่อให้การซ่อมดำเนินไปอย่างราบรื่น ติดตามความก้าวหน้าและแจ้งผลให้ลูกค้าทราบอย่างสม่ำเสมอ
- ดูแลการจัดการเคลมเข้าระบบ รวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานซ่อม เพื่อให้กระบวนการดำเนินไปอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด