Preview Resume

2568

ประเภทธุรกิจ : อสังหาริมทรัพย์

ตำแหน่งงาน : Concierge

ระยะเวลา : ธันวาคม 2568  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ต้อนรับและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้ามาในศูนย์การค้า
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับร้านค้า เวลาเปิด-ปิด และกิจกรรม โปรโมชั่นต่าง ๆ
- ประสานงานเบื้องต้นสำหรับร้านค้าผู้เช่าที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการบริหารจัดการอาคาร
- บันทึกข้อมูลการร้องเรียน/ข้อเสนอแนะของลูกค้า และจัดทำรายงานที่เกี่ยวข้องส่งให้ฝ่ายบริหาร
- รับผิดชอบตอบไลน์และรับโทรศัพท์ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาสอบถามข้อมูลต่างๆ

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงาน : Customer Service Agent

ระยะเวลา : มีนาคม 2568  ถึง กันยายน 2568

รายละเอียดงาน :

- รับผิดชอบให้บริการตอบคำถามต่างๆ ที่ลูกค้าติดต่อสอบถามเข้ามาผ่านทางอีเมลและแชทสด (Live Chat)
- รับเรื่องร้องเรียนจากทางลูกค้า
- ประสานงานไปยังหน่วยที่เกี่ยวข้อง
- โทรออกเพื่อติดตามปัญหาของลูกค้า

2567

ประเภทธุรกิจ : -ไม่ระบุ-

ตำแหน่งงาน : Concierge

ระยะเวลา : ตุลาคม 2567  ถึง ธันวาคม 2567

รายละเอียดงาน :

- ให้บริการลูกค้าที่เข้ามาติดต่อสอบถามข้อมูลต่างๆ ภายในศูนย์การค้า
- แนะนำสมัครสมาชิก รับสะสมแต้มคะแนน รับแลกของรางวัล
- สรุปรายงานประจำวัน
- รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า
- ประกาศกรณีฉุกเฉินของทางห้าง
- รับยืมรถเข็น