2568
ประเภทธุรกิจ : สื่อสาร
ตำแหน่งงาน : customer service
ระยะเวลา :
มกราคม 2568 ถึง
มกราคม 2569
รายละเอียดงาน :
ให้ข้อมูลสินค้าและบริการ เช่น อินเทอร์เน็ตบ้าน โทรศัพท์มือถือ วงจรสื่อสารองค์กร
รับเรื่องร้องเรียน/แจ้งปัญหาอินเทอร์เน็ตหรือสัญญาณขัดข้อง
ตรวจสอบสถานะระบบเบื้องต้น และเปิด Ticket ส่งต่อฝ่ายเทคนิค
แนะนำแพ็กเกจหรือโปรโมชั่นที่เหมาะกับลูกค้า
รับคำขอติดตั้ง ย้ายจุด ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงบริการ
ดูแลเอกสารสัญญา ใบสมัคร ใบคำร้อง และข้อมูลลูกค้าในระบบ