2567
ตำแหน่งงาน : Reservations Agent
ระยะเวลา :
มิถุนายน 2567 ถึง
ตุลาคม 2567
รายละเอียดงาน :
• อัปเดตสถานะห้องว่างสำหรับสายการบิน Layover และตัวแทนจำหน่ายห้องพัก
• บันทึกและอัปเดตข้อมูลการจองลงในระบบ OPERA
• จัดทำ Group Blocks สำหรับสายการบิน Layover
• จัดทำเอกสารเสนอราคาและแจ้งอัตราค่าห้องพัก
• สร้างและส่งลิงก์การชำระเงินค่าที่พัก
• ดำเนินการสำรองห้องพักสำหรับแขกองค์กร ตัวแทนจำหน่าย และออกบัตร Voucher สำหรับแขก
• ตอบอีเมลและข้อความแชท ให้คำแนะนำด้านการจองและข้อมูลการเข้าพัก
• จัดการจองรถรับ–ส่ง ระหว่างโรงแรมและสนามบินสำหรับแขก
• ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง อาทิ แผนกการตลาด แผนกต้อนรับ และแผนกแม่บ้าน เพื่อสนับสนุนการให้บริการอย่างราบรื่น